Современный интернет-магазин – простые покупки в Сети

Самым значительным экономическим явлением последних десяти лет, можно считать стремительное развитие интернет-коммерции, которая уже сейчас составляет серьезную конкуренцию классической схеме реализации товара.

Некоторые эксперты говорят, что это связано с развитием самой сети Интернет, но это лишь частично так. На самом деле, интернет-магазин имеет ряд очевидных преимуществ, которые ему и помогают в этой гонке за лидерство.

Первая отличительная черта интернет-магазина – доступность. Любой человек, который желает приобрести один или несколько товаров, может сделать это, не вставая с удобного кресла, сидя перед домашним компьютером. Нет очередей и толкотни возле прилавков, торговых точек. Как таковые, отсутствуют многочасовые (!) забеги по всему торговому центру в поисках нужной вещи. Простые покупки в Сети совершаются нажатием одной или нескольких клавиш – и нет никаких хлопот. Статистика, собранная нашими  специалистами, говорит о том, что больше половины покупок в Сети делаются как раз потому, что не нужно никуда выходить, а сам процесс отнимает максимум 15 минут.

Следующее, не менее важное преимущество – огромный ассортимент продукции, который можно просмотреть за несколько минут. Для сравнения: чтобы разместить ассортимент среднего интернет-магазина на прилавках, потребуется очень большое помещение, полностью обходить которое нет ни сил, ни желания. Для большинства покупателей именно время, которое они потенциально могут потратить на поиск нужного товара, является определяющим фактором при выборе места покупки. В этом контексте, работающий интернет-магазин просто вне конкуренции.

Третий фактор, определяющий преимущество простой покупки в Сети – низкая стоимость. Отсутствие вереницы промежуточных звеньев прохождения товара (региональные склады, городские оптовые склады, розничные точки продажи), существенно снижает общую наценку для конечного потребителя. Нашими сотрудниками был проведен сравнительный анализ цен одних и тех же групп товаров, которые доступны как в розничной продаже, так и в интернет-магазинах. Разница составляет почти 25%, в пользу последних. А при больших объемах покупок, эта разница превращается в солидную сумму, которая полностью покрывает расходы на доставку и все равно оставляет в плюсе потребителя.

Всех этих трех отличительных свойств интернет-магазина уже достаточно для того, чтобы понять его очевидное преимущество. А ведь на деле их есть еще не один десяток, просто рассматривать все уже нет смысла. Так что есть очень веские основания полагать, что простые покупки в Сети скоро полностью вытеснят привычный алгоритм взаимодействия потребителя и реализатора продукции.

Позвоните нам по телефону +7 (495) 768-83-56 и вы получите развернутую бесплатную консультацию по тому как открыть интернет-магазина также сможете задать нам свои вопросы!

Основные услуги компании Future Sales:

Повышения эффективности продаж;

Полный или частичный аутсорсинг продаж;

Продвижение в Интернете;

Разработка рекламных кампаний;

Комплексное обучение или отдельный тренинг;

Помощь для Start-Up проекта.

 

 

 

 

 

Заказать услуги

Как сделать рекламу эффективной? Последние новости!

Средства, вложенные в рекламу каждого отдельного взятого продукта, должны иметь минимум 500% окупаемости. Иначе теряется весь смысл направления огромных финансовых потоков в раскрутку бренда.

Вы согласны?

Хотя даже при солидном рекламном бюджете, выведение продукта или услуги в массы может с треском провалиться.

Почему так случается и как этого избежать?

По утверждению наших аналитиков, львиная доля провальных рекламных проектов приходится на те, которые изначально не выстраиваются вдоль единой маркетинговой линии. Нет четкого образа бренда, общих правил продвижения, не определена целевая аудитория и т. д. Исправить ситуацию можно, только если заново переработать весь маркетинговый механизм. Возможно, это потребует обновления всего рекламного арсенала, но при этом степень его окупаемости возрастает в несколько раз.

Не меньше неудач постигают те, кто пользуется шаблонными и заезженными методиками. Опять же, это вопрос бюджета компании: либо заплатить мало и получить некачественное и неоригинальное рекламное решение, либо потратиться и получить креативную идею, которая тут же поднимет уровень продаж. К сожалению, большинство средних и мелких игроков рынка предпочитают единоразовую экономию, которая в дальнейшем приносит одни убытки. А затем они же начинают говорить о неэффективности применяемых методов и некомпетентности маркетологов. Понятно, что такое поведение однозначно не приведет к положительным результатам.

Банальное несоответствие рекламным заявлениям может не только снизить уровень доверия клиентов, но и вообще свести на нет се старания маркетологов. Основная задача рекламы – преподнести имеющиеся преимущества и скрыть возможные недостатки. Если же она в красках расписывает то, что никак не вяжется с действительностью, о повышении уровня продаж можно даже и не мечтать.

Некоторые предприниматели надеются на опыт зарубежных бизнесменов, которые преуспели в своем деле во многом благодаря хорошей рекламе. И тут же начинают искать возможности реализовать их методы в условиях российской действительности.

Сказать, что их ждет однозначный провал – значит ничего не сказать. По заверениям наших специалистов, 90% заграничных методик и стратегий неприменимы на отечественном рынке. В лучшем случае, они помогут лишь остаться на плаву, но стабильный и уверенный рост исключен.

В итоге, эффективность рекламы можно поднять, адаптировав ее под четко выстроенную и индивидуально разработанную стратегию. Только так можно рассчитывать на быструю и высокую окупаемость всех затрат.

Позвоните нам по телефону +7 (495) 768-83-56 и вы получите развернутую бесплатную консультацию по тому как больше зарабатывать денег с помощью правильной рекламы и маркетингаа также сможете задать нам свои вопросы!

Основные услуги компании Future Sales:

Повышения эффективности продаж;

Полный или частичный аутсорсинг продаж;

Продвижение в Интернете;

Разработка рекламных кампаний;

Комплексное обучение или отдельный тренинг;

Помощь для Start-Up проекта.

 

 

 

 

 

Заказать услуги

Держим интернет-магазин на первых позициях

Торговые предприятия, реализующие свою продукцию посредством сети Интернет, нередко сталкиваются с резким снижением количества покупателей. И такая участь постигает не только аутсайдеров поисковой выдачи. Крупные сети, имеющие по нескольку региональных представительств, тоже нередко познают падение уровня продаж и убытки. Выход из положения далеко не всегда является быстрым и безболезненным.

Как считает большая часть наших специалистов, основная проблема, которая ведет к снижению конкурентоспособности на бескрайних просторах Сети, заключается в ненадлежащем отношении к своим обязанностям рабочими кадрами:
•       Работниками колл-центра;
•       Контент-менеджерами;
•       SEO-оптимизаторами;
•       Лицами, отвечающими за отгрузку товара клиентам.

Ключевым моментом является неверная SEO-стратегия, которая не позволяет сайту завладеть основной частью целевой аудитории. А она очень сильно зависит от того, насколько качественной и полезной информацией будут наполняться страницы каталога предприятия.

Достаточным условием решения этого вопроса может быть своевременное и постоянное расширение ассортимента товаров, в соответствии с самыми высокочастотными запросами пользователей в поисковой системе. Например, быстрое включение в каталог только что вышедшей модели смартфона или ноутбука, которую жаждут купить тысячи пользователей. Если апеллировать к данным наших аналитиков, то качественное модерирование и проработка контента увеличивает количество посетителей почти в 2 раза, а этот результат уже способен поднять с колен любую торговую площадку.

Но не стоит снижать значимость и качественного обслуживания клиентов. Ведь если хорошая SEO-оптимизация лишь привлекает покупателей на сайт, то непосредственной работой с ними занимается совсем другая часть персонала. Для того, чтобы каждый звонок клиента, поступивший на горячую линию, был надлежащим образом обработан, нужно создать все условия для хорошего обслуживания: проводить тренинги с соответствующими кадрами, вводить систему бонусов за продажи  и т. д. Все затраты на подобные мероприятия окупаются с вероятностью 100%, так что не стоит скупиться на повышение уровня работы с клиентами.

Точку в борьбе за первенство среди интернет-магазинов может поставить качественный и всесторонний анализ сайта аутсорсинговыми специалистами. Как свидетельствует опыт сотрудников нашей компании в данной сфере, хороший аудит поможет в кратчайшие сроки определить все слабые места торговой площадки (в том числе и вышеназванные), и придумать оптимальные способы их устранения.

Если Вы хотите разобраться в своем бизнесе и вывести его на новые высоты, позвоните нам по телефону +7 (495) 768-83-56 и вы получите развернутую бесплатную консультацию по тому как больше зарабатывать денег с помощью маркетинга услуг и продаж через интернет магазины, SEO и работу с клиентамиа также сможете задать нам свои вопросы и заказать наши услуги!

Основные услуги компании Future Sales:

Повышения эффективности продаж;

Полный или частичный аутсорсинг продаж;

Продвижение в Интернете;

Разработка рекламных кампаний;

Комплексное обучение или отдельный тренинг;

Помощь для Start-Up проекта.

 

 

 

 

 

Заказать услуги

Недостаток торговых площадей тормозит развитие бизнеса в сфере розничной торговли

Большой проблемой малого бизнеса является недостаток предоставляемых в аренду недорогих торговых площадок.

Состоялось совещание «Малый бизнес в розничной торговле: вытеснение или стандартизация». В рамках круглого стола был поднят наболевший вопрос о недостатке торговых площадок для субъектов розничной торговли во всех регионах РФ. Этот факт не только тормозит, но и может существенно снизить долю данного сектора экономики.

Главной проблемой, как считает Коалиция киоскеров РФ, является отсутствие торговых площадок. По статистике на данный момент доля малого бизнеса в системе розничной торговли страны составляет пятьдесят процентов. Крупных и средних торговых сетей – соответственно сорок процентов, на рынки приходится десять процентов.

И если в год доля роста малого бизнеса составляет всего четыре процента, то крупные игроки имеют прирост более десяти процентов.

В связи с этим постоянно сокращается доля малого и среднего бизнеса в розничной торговле, а тем самым снижается количество рабочих мест для населения. Стоит учесть, что самозанятое население всегда показывает самый большой рост предприятий розничной сферы торговли.

На сегодняшний день крупные розничные сети ежедневно захватывают все больший сегмент розничной торговли.  А количество субъектов малого бизнеса стремительно сокращается, не выдерживая неравной конкуренции.
Основная причина сокращения малого бизнеса в сфере розничной торговли – нехватка торговых площадей.
Сейчас по России на тысячу жителей приходится в среднем 550 – 650 квадратных метра торговых площадей, хотя по оценкам экономистов это соотношение должно составлять 1000 – 1500 метров квадратных на одну тысячу жителей в городах и поселках с развитой инфраструктурой.
Нехватка квадратных метров для торговли вызывает рост арендной платы и приводит к универсализации небольших магазинчиков. Ни о каком расширении ассортимента и соблюдении норм санитарной безопасности речи в такой ситуации идти не может.
Постоянные новшества в федеральных законах России также не способствуют работе малого бизнеса в розничной торговле. Действующая законодательная база РФ также способствуют росту арендной платы и нехватке торговых площадей.
Если ситуация в ближайшее время не изменится к лучшему, то по мнению Торгово-промышленной палаты, процент малого бизнеса в рознице будет снижаться и далее, к сожалению, это мировая практика.

Позвоните нам по телефону +7 (495) 768-83-56 и вы получите развернутую бесплатную консультацию по построению маркетинговым исследованияма также сможете задать нам свои вопросы!

Основные услуги компании Future Sales:

Повышения эффективности продаж;

Полный или частичный аутсорсинг продаж;

Продвижение в Интернете;

Разработка рекламных кампаний;

Комплексное обучение или отдельный тренинг;

Помощь для Start-Up проекта.

 

 

 

 

 

Заказать услуги

О бесполезности маркетинговых исследований

В этой статье пойдет речь об интересном исследовании, проведенном компанией «Уникальность в бизнесе». Целью была проверка, почему такое популярное средство как маркетинговое исследование в реальной жизни так часто дает ложные результаты.

Появившись в 50-х годах прошлого века, эти исследования преследовали одну цель — узнать, смотрят опрашиваемые люди ту или иную программу или нет. Формируя спрос на свои услуги эти компании предложили топ-менеджерам различных предприятий уникальный (на тот момент) метод исследования рынка. Всем на первый взгляд показалось, что это отличный метод для проверки конкурентоспособности товара или услуги. И только придирчивые читатели задумаются, как так вышло, что ликер Baileys, по результатам опросов с треском проваливший все и вся стал мировым брендом. Та же ситуация сопровождала минивен Chrysler  и сервер Compaq – провалив результаты опросов, они, после выхода на рынок, стали мировым брендом. Аналогичная ситуация сложилась с брендом Heiniken.

Удивительно и то, что на подобные исследования тратится не менее 11 млн. долларов в год только в США! Компании тратя миллионы долларов не задумаются над тем, что им продают услуги, в которых нет необходимости. Вспоминается уместный анекдот, когда на вопрос юноши, стоит ли жениться, мудрец вскричал «Нет». И пояснил другому человеку — если спрашивает, то сомневается, а значит нельзя жениться.

Компания Apple не утруждала себя исследованиями рынка по поводу Iphone 4. Новинка была попросту навязана людям и продажи «пошли».

Как показали исследования, ответ на 90% зависит от вопроса. И потому на вопрос, заданный в питерском гипермаркете «нравится ли вам здесь» 90% ответили «Да». После чего следующим посетителям задали вопрос, «нравится ли в сравнении с таким то магазином» — опять же, 90% ответили «Нет». Влияние постановки вопроса на предстоящий ответ гораздо сильнее, чем может показаться. Мало того, отвечая на вопрос, люди используют только логику, а выбирая товар подключают внутренние ощущения, которые во время опроса не учитываются.

Поэтому современный подход к выявлению спроса предельно прост и приближен к реальности. Чтобы узнать, есть ли спрос на определенный товар нужно дать его рекламу и посмотреть, сколько людей отзовется. Так был сформирована очередь желающих приобрести Е-мобиль задолго до его серийного изготовления и выявлено, сколько уже сейчас есть реальных желающих, приобрести этот товар.

Таким образом, победитель всегда прав — сделав товар формируйте желание купить его, а не расспрашивайте людей, готовы ли они его купить.

Позвоните нам по телефону +7 (495) 768-83-56 и вы получите развернутую бесплатную консультацию по построению маркетинговым исследованияма также сможете задать нам свои вопросы!

Основные услуги компании Future Sales:

Повышения эффективности продаж;

Полный или частичный аутсорсинг продаж;

Продвижение в Интернете;

Разработка рекламных кампаний;

Комплексное обучение или отдельный тренинг;

Помощь для Start-Up проекта.

 

 

 

 

 

Заказать услуги

5 ключевых составляющих в системе продаж в современном бизнесе

Руководители среднего и малого бизнеса не всегда правильно представляют систему, определяющую в компании уровень продаж. Для повышения уровня продаж необходимо размещать в целевых СМИ рекламу, постоянно повышать уровень своего персонала по работе с постоянными клиентами, расширять ассортимент продукции.

Однако, чтобы в компании построить эффективную и стройную систему продаж, необходимо опираться на такие показатели, как:

— входящий поток. Здесь во внимание принимается количество потенциальных покупателей, которые узнают каким-либо образом о компании;

— осуществление первой покупки. Данным показателем определяются конкретные ваши действия, которые вам необходимо предпринять для того, что потенциальный покупатель превратился в реального;

— чек (средняя покупка). Данный показатель свидетельствует о сумме, на которую в среднем один покупатель тратит за определенный период на покупку;

— перезаказы и повторные продажи. Здесь учитываются все действия, предпринимаемые вами в процессе работы с постоянными клиентами;

— прибыль, извлеченная от продаж.

Все эти пять составляющих определяют формулу, по которой выстраивается в единую цепь весь процесс.

В международной практике термином Leads обозначаются потенциальные покупатели. Таким образом, формула, по которой модно рассчитать объем продаж, будет следующей: Leads x Cv x $ x #, где:

процент конверсии (реальных покупателей) – Cv;

чек — $;

периодичность осуществления покупок — #.

Наиболее дорогостоящий путь – это увеличение числа потенциальных клиентов. Как показывает практика, гораздо дешевле что-либо реализовывать имеющемуся покупателю, нежели искать нового. Кроме того, любая реклама не может гарантировать мгновенного роста объема продаж. Как правило, реклама увеличивает количество новых обращений, но ни как не покупок.

Отдельное внимание уделить следует такому показателю, как увеличение процента конверсии. Рассчитать данный показатель можно следующим образом: количество реальных покупателей нужно разделить на процентное количество потенциальных. Например, в магазине находится 100 потенциальных клиентов, покупку сделали всего 5. Таким образом, конверсия составит 5%.

Если следовать данной формуле, можно легко построить систему продаж, с помощью которой можно было:

— легко отслеживать результаты продаж и оперативно предпринимать действия;

— реально довести систему до автоматизма;

— иметь систему, в которой все элементы были бы взаимозаменяемыми.

 

Позвоните нам по телефону +7 (495) 768-83-56 и вы получите развернутую бесплатную консультацию по построению системы продажа также сможете задать нам свои вопросы!

Основные услуги компании Future Sales:

Повышения эффективности продаж;

Полный или частичный аутсорсинг продаж;

Продвижение в Интернете;

Разработка рекламных кампаний;

Комплексное обучение или отдельный тренинг;

Помощь для Start-Up проекта.

 

 

 

 

 

Заказать услуги

Мифы предпринимателей

Работая со многими предприятиями, мы обнаружили одну простую истину: если вы хотите построить или изменить направление бизнеса, то нужно начинать с его владельца. А для того, чтобы «построить» или изменить владельца, нужно изменить его мышление и убеждения. У большинства людей, с которыми мы сталкиваемся, одинаковый ход мышления. Независимо от того, о чем идет речь: будь то успех, коммерческое дело, зарабатывание денег или маркетинг, большинство людей придерживается традиционных принципов, которые отравляют их ум, способствуя провалу.

Поэтому сначала нужно исправить «фундамент», а затем приступить к самому процессу «строительства». Мы должны искоренить ошибочные убеждения, поэтому нужно очистить ум от «ядовитых» мыслей и заменить их истинными знаниями. Вы должны забыть то, чему вас учили ранее. Поэтому, прежде чем получить хороший совет по поводу маркетинга, бизнеса и привлечения клиентов, очистите свое сознание от плохих советов. Таким образом, вы все начнете с чистого листа, с незамутненным сознанием. Итак, 5 самых известных мифов: самые худшие совет по маркетингу, которые когда-либо звучали.

Мы хотим показать вам некоторые из самых распространенных заблуждений, с которыми мы столкнулись. Вера в эту ложь может превратить вашу жизнь в хаос, но знание истины может кардинально изменить ваш взгляд на то, как можно использовать возможности и начать получать прибыль в ближайшие недели и месяцы. Так что читайте внимательно, потому что мы собираемся разрушить традиционные устои продаж и маркетинга.

Миф 1: «Вы должны платить по счетам»

 

«В этом бизнесе вы не можете ожидать получения сиюминутных результатов, да и клиентов то не так уж и легко найти».  Старый босс или еще кто-нибудь постоянно вам это твердит, не правда ли? Вы слышите это постоянно, особенно когда вы только начинаете свое дело. Подумайте о своем первом рабочем месте после окончания колледжа. Возможно, такой была позиция продаж или ваш отец говорил вам такие вещи. И вы разочаровываетесь, потому что никто  не дает дельных советов, вы не получаете отдачи даже от близких вам людей. Ваш отец или дядя, старший брат, даже жена постоянно твердят вам: «Вы должны платить по счетам». Когда вы устраиваетесь на какое-то новое место работы, всегда будет кто-то, кто считает себя «съевшим собаку в этом деле». Возможно, этот кто-то был таковым очень долгое время. Этот кто-то с пивным брюшком, с чашкой кофе в руке, ходит по кругу в своем офисе, чувствуя себя «центром вселенной».

И вот, он говорит вам: «Сынок, ты же не можешь сразу же получить желаемый результат… Ты должен досконально все изучить. Нужно потуже затянуть пояс и уйти на время в тень, уступая место старожилам, а сам тем временем прорабатывай свой путь к успеху». То же самое происходит, если вы начинаете какое-нибудь свое дело.

Люди говорят вам, что нужно подождать несколько лет, прежде чем дела пойдут в гору, и вы сможете получать хорошую прибыль. Но если вы встанете в очередь и будете ждать, то вы будете ждать очень долго. Уж поверьте нам! Вам нужно сократить это время ожидания, и единственный кто сможет удержать вас от этого – это вы сами. Вся эта концепция «платы по счетам» и не ожидания сиюминутных результатов – бессмысленна. Это придумали люди, чтобы как-то оправдать свои провалы. Люди боятся той ответственности, которая приходит вместе с успехом. Людям нравится думать, что причина того, что их дела идут не так хорошо, заключается в этой неотъемлемой истине: «Я должен платить по счетам» или «Мне нужно подождать», «В конце концов, я следую по стопам известных успешных людей, поэтому я получу желаемое, даже если у меня будет среднего размера бизнес и карьера мне этого будет достаточно».

Представьте себе кого-то, кто вот в таком ожидании находится первый год, второй, и через 15 лет такого ожидания он смотрит вокруг себя и удивляется, почему же ничего не происходит так, как он хотел? И он думает про себя: «Мне нужно «держать хвост пистолетом»… Нужно платить по счетам и немного подождать, и в один прекрасный день все это окупится». В крупных городах есть огромное количество ночных клубов, вокруг которых есть ограждение для желающих пройти. Но только те, у кого немного больше денег, чем у остальных, идут прямо к входу, не дожидаясь очереди. И они попадают в клуб. Так что есть определенная категория людей, которые знают приемы, при помощи которых можно обойти систему. Они могут перепрыгнуть «очередь», и вы можете сделать то же самое в вашем бизнесе, если будете знать инсайдерские трюки.

К сожалению, людям присуще «стадное чувство». И мы знаем это не понаслышке. Мы стали свидетелями этого. Возможно, вы и сами это заметили. Людям нравится делать то, что делают окружающие их люди. Нас учат в школе стоять в очереди и продвигаться по одному вперед, один за другим. Так же и в бизнесе. Каждый ведет себя так же посредственно, изучает все до мелочей, ждет своей очереди, платит по счетам. Но если вы знаете, как обойти все это, вы сможете перепрыгнуть «очередь», оказавшись впереди всех.

Возникает вопрос: «И как же это сделать?» При использовании Гравитационного маркетинга для привлечения клиентов вы сможете создать автоматическое ускорение, которое в разы повысит ваши продажи. Вы сможете начать работу на новом месте, изменить старый бизнес или начать новый и одержать сокрушительный успех. Вам не нужно ждать своей очереди. Этот менталитет ожидания подходит тем людям, которые довольствуются малым и могут ждать получения результатов очень долго. А мы говорим не о таких людях. Но если вы один из них, то можете отложить эту книгу в сторону. Мы хотим говорить с людьми, которые хотят добиться быстрого успеха. Даже если вы занимаетесь бизнесом уже давно, и вы следовали этому «стадному чувству», то еще не слишком поздно для перехода от безвестности к славе всего лишь за несколько недель или месяцев. И это правда.

При помощи Гравитационного маркетинга вы мгновенно станете экспертом и вызовете у окружающих уважение. Когда в городе есть эксперт своего дела, люди говорят о нем, что он человек, на которого всегда можно рассчитывать и брать пример. Если нужно посоветоваться с экспертом, то вам нужно поговорить с этим человеком. Профессионалы своего дела известны всем, и вы именно таким и хотите стать. Если возникает какая-то новая сфера бизнеса, то вы хотите быть одним из тех, кто автоматически думает: «Так, это дело пойдет «на ура», нужно им заняться». Почти все люди считают, что нужно очень долго учиться и приобрести огромный опыт, чтобы стать экспертом в своем деле. Но правда состоит в том, что сегодня вы можете объявить себя экспертом и завтра уже работать как профессионал своего дела. Что от вас требуется, так это отказаться от предвзятых представлений об успехе, продаже и маркетинге.

Вам нужно начать действовать, принять жесткие и незамедлительные решения, стать жестким и точно знать, чего вы хотите добиться. Вам нужно отказаться от своего эго и стать недоступным для критики.

Вас могут критиковать даже люди, окружающие вас, все, кто находится рядом с вами, кто знает о вашем бизнесе, с кем у вас личные отношения, если вы будете следовать этой тактике, все будут смотреть на вас так, словно у вас выросло три головы. Вы станете для них чужим, тем, кого люди просто не понимают. Но это будет продолжаться до тех пор, пока вы не добьетесь успеха (а это не займет много времени), тогда они начнут понимать, что, возможно, вы и были в чем-то правы. Но если вы воспримете эту критику, то вы собьетесь с верного пути прежде, чем стать богатым.

Как эго может повлиять на ситуацию?

Эго отвечает за ваше беспокойство и чувства по поводу того, что другие люди подумают о вас. Так как в обществе превалирует «стадное чувство», то все окружающие будут смотреть на вас, как на какого-то чудака. Они будут плохо думать о вас. Но это происходит потому, что люди испытывают негативные чувства к успеху, они завидуют. Они  испытывают те же чувства к тем, кто добился большего успеха, чем они сами. Давайте взглянем на книгу, написанную Ричардом Бахом в 1970 году, – «Чайка по имени Джонатан Ливингстон» (Нью-Йорк, издательство «Скрибнер»).

Если вы ее еще не читали, советуем вам ее прочесть. Ее можно прочитать буквально за один вечер. Что и сделал Трэвис, когда учился в вечерней школе. Это книга о чайке по имени Джонатан Ливингстон, которая очень хотела летать высоко, парить в небе, летая вдали от береговой линии. Остальные же чайки просто хотели летать возле берега в поисках остатков пищи, оставленной людьми или другими животными. Эти чайки и являются образом нашего общества. Но чайка Джонатан хотел большего. И когда он это осознал, он попытался летать все быстрее и быстрее, все выше и выше, и он стал изгоем. Но он должен был преодолеть это. Он сделал свой выбор. Стать успешным или оставаться частью общества, которое живет лишь примитивными желаниями? Когда людям предлагают новые идеи и методы, их эго не позволяет принять и оценить значение и весь потенциал, содержащиеся в этих идеях. Из-за такого предвзятого мнения к продажам и маркетингу, блокируется и снижается мощность и эффективность новых идей.

Стивен Коуви подробно обсуждает это в своей книге «7 навыков высокоэффективных людей» (Нью-Йорк, изд. Simon & Schuster, 1989 г.). В одной из первых глав он рассказывает историю эксперимента, который он использует во время своих презентаций. Разбив людей на две группы, одной группе он на секунду показывает фотографию молодой красивой женщины, а другой – фотографию старой женщины. Затем он снова соединяет обе группы в одну и в течение одной секунды показывает всей группе комбинированную фотографию этих двух женщин (старой и молодой). После этого с незначительными расхождениями люди, которым вначале показали фотографию молодой женщины, увидели на комбинированном фото красивую молодую женщину, а вторая группа – старую женщину.

На основании того, что они испытали в прошлом, люди видят в предлагаемой фотографии не то, что на самом деле там изображено. Они видят то, что хотят видеть по причине того, что они пережили это в прошлом. Так, ваше эго и прошлый опыт влияет на то, что вы видите в будущем и что вы видите в настоящем. Вам нужно переступить это и совершить рывок вперед, принять совет, новые идеи и действовать соответственно.

А теперь давайте немного поговорим о продажах и маркетинге. Представим, что вы – продавец и вы обзваниваете клиентов или стучитесь к ним в дверь, но все это делается нехотя, с усилием, словно вас заставляют это делать. Или, возможно, вы владелец бизнеса или предприниматель, работающий в сфере рекламы. В любом случае люди твердят одно и то же: «Ну, посмотри сам, сразу ничего не получится, нужно время…» Повторяем, это – плохой совет. Если вы правильно и грамотно используете законы Гравитационного маркетинга, то вы незамедлительно увидите результаты.

 

Миф 2: «Если хочешь стать успешным, то нужно пахать как Папа Карло».   

Возможно, вы сейчас думаете: «Неужели чтобы добиться успеха, все, что мне нужно сделать, это увеличить количество «холодных» звонков, количество деловых встреч и просто-напросто больше работать?» Нет, это не совсем то, о чем мы хотим вам рассказать. Наоборот, мы подчеркиваем, что это – плохой совет. Общались ли вы когда-нибудь с человеком через «холодные» звонки или при встрече, на которого вы возлагали большие надежды, и который пообещал перезвонить вам на следующий день?  А когда вы перезванивали на следующий день, он не отвечал на телефон? Тогда вы пытались снова и снова, но так и не получали ответного звонка? Часто случается так, что вы обрываете телефон этого человека беспрерывными звонками и испытываете чувство возмущения, случайно встретив его, от того, что он явно избегает встречи с вами.

Но вас учили не останавливаться и продолжать названивать этому человеку, прилагать бесконечные усилия в попытке продать ваш продукт, но все впустую. Вы думаете, что сможете заключить эту сделку, если цепко ухватитесь за клиента. Но это не так. На самом деле вас будут считать как продавца, который навязывает свой товар. Люди не будут отвечать на ваши звонки. Они будут избегать вас. Они подшучивают над вами за вашей спиной, когда вас нет рядом. Они говорят: «Ох, если этот человек снова придет, то я спрячусь в туалете. Избавьте меня от него». Неужели это то, чего вы хотите? Или такая ситуация. Вы хотите узнать немного о других бизнесменах по соседству и, заскочив к ним, говорите: «Я не пытаюсь вам что-либо продать… Я просто хотел проверить, есть ли между нами что-то общее или, может быть, между нашими предприятиями… я просто хочу получить немного информации о вашем бизнесе». Так поступает почти каждый продавец, и это отталкивает людей. Но если такой подход вам помогает, тогда продолжайте в том же духе. Но если для вас это неприемлемо и вы желаете получить альтернативу лучше этой, то мы вам поможем в этом. Но опять же, вам нужно перестать прислушиваться к советам и мнению большинства. Многие на самом деле просто ничего не знают. Многие из них сломались. Вам нужно забыть все то, чему вас учили в колледже, в школе бизнеса, на тренингах по продажам и т.д.

Вам нужно сконцентрироваться на собственном успехе, которого вы хотите добиться. Запомните, многие люди считают успех преступлением, особенно в области продаж и маркетинга.

Вот почему они становятся жертвами плохих советов. В глубине души они хотят, чтобы эта нелепость была правдой, поэтому они и не хотят становиться успешными. Те же методы маркетинга для достижения успеха можете использовать и вы, вам больше не придется названивать людям, проводить разведку и все те остальные ужасные и отталкивающие вещи, которыми вы занимаетесь в настоящее время. Вы можете создать свою интеллектуальную систему, в которой вы будете профессионалом своего дела, и к вам будут поступать интересные предложения для ведения совместного бизнеса. Именно это и останавливает вас от совершения этих докучающих визитов, назойливых звонков и т.п.

Если вы хотите найти решение, прекратить заниматься этой «холодной» разведкой и не стремитесь стать одним из многих обычных продавцов со средним заработком, то тогда эта книга для вас. Мы покажем вам реальную историю развития нашего собственного бизнеса, которая может послужить прекрасным примером для всех. В первые два месяца нашего существования как предпринимателей единственным нашим маркетинговым инструментом был телефон. Мы сами совершали звонки. Мы продавали продукт, стоящий 4500 долларов (для использования в течение 3 месяцев). Вскоре нам стало ясно, что если мы будем продавать по одному продукту каждую неделю, то в течение года есть шансы разбогатеть. Это был наш шанс, и мы постарались не упустить его. Как-то мы позвонили одному человеку 27 раз. И все, что мы получали в ответ, это лишь голосовое сообщение автоответчика или слова «Я сейчас занят, перезвоните завтра». Мы потратили кучу времени и денег на этого человека.

А теперь, годы спустя, этот человек снова появился, и все благодаря Гравитационному маркетингу. Но на этот раз он сам притянулся к нам и приобрел наши самые дорогие продукты, хотя мы так ни разу и не поговорили с ним по телефону. Все произошло само собой, автоматически. Этот человек даже и не подозревал, что мы – те самые назойливые парни, которые беспокоили его каждый день в течение целого месяца, занимаясь практически попрошайничеством. Теперь он воспринимал нас как ведущих профессионалов в этой области. Если вы вдруг встретите его, не говорите ему об этом. Пусть это будет нашим маленьким секретом.

Итак, очевидно, что наш новый метод значительно превосходит обычный метод. Радиозвезда Эрл Найтингейл сказал: «Если у вас нет успешного примера для подражания, то что бы вы ни предпринимали, вы всегда будете просто смотреть на то, что делают окружающие, и будете делать все наоборот, потому что «Большинство всегда ошибается». И это происходит потому, что все остальные довольствуются малым, их устраивает небольшая зарплата, их жизнь. Но если вы хотите добиться большего, то вы не можете брать пример с большинства людей. Наоборот, вы должны поступать прямо противоположным образом. Вот здесь и начинается Гравитационный маркетинг.

Миф 3: «Главное – получить известность».

Скорее всего, вы сейчас думаете: «Если я собираюсь подняться выше других и мне нужно прекратить совершать «холодные звонки» клиентам, то единственный способ добиться успеха – это получить известность?» Многие говорят: «Если вы хотите находиться на первом месте в рейтинге продаж, то вам нужно стать очень известным». Вы это уже слышали, не так ли? Рекламные агентства просто обожают повторять это своим клиентам. Представители СМИ тоже любят так говорить, потому что это отличное оправдание, если ваша реклама не окупается. Они хотят, чтобы вы так думали. «Стать известным» – это не самый справедливый и адекватный способ для измерения действия вашей рекламы или маркетинга. Вы не сможете поместить свою известность в банк под проценты. Вы не сможете своей известностью оплачивать счета. То же касается и глянцевых, модных изданий, которым вы заплатили кучу денег, чтобы они о вас напечатали. Таким образом вы не получите широкой известности. Вы просто потратите свои деньги впустую. Вот, что на самом деле произойдет. Вы размещаете свою рекламу, совершаете «холодные» звонки или продвигаете ваш сайт, но вы по-прежнему не видите ощутимых результатов. Никто не обращается по вашей рекламе. Никто не отвечает на ваши «холодные» звонки, а все продвижения сайта не приносят результатов. Все, что вы можете на это сказать, или другие люди говорят вам: «По крайней мере, ты становишься известным… Ты приобретаешь популярность… Ты «на слуху» у людей, поэтому, когда они захотят купить этот продукт, они выберут тебя». Мол, все потом окупится.

Так что, когда придет время, чтобы принять решение о приобретении, ваше имя вспыхнет в голове потенциального клиента. Но в реальности такое никогда не случается. Для предпринимателя, бизнесмена или  продавца не существует такой вещи как «сверхпопулярность», потому что «брендового капитала» не существует. Вам нужно, чтобы люди покупали сейчас. Ну, разве что у вас есть возможность использования неограниченной рекламы. Крупные компании, такие как «Кока-кола», могут себе это позволить, потому что у них есть десятки миллионов для инвестирования в свой бренд.

Они в состоянии ждать результатов своих вложений даже несколько лет. А вы? Если у вас есть парочка миллионов, чтобы вложить их в рекламу и маркетинг, и вы сможете подождать результатов лет 10, тогда потратьте свое время и деньги на то, чтобы стать популярным и создайте свой бренд. Но если это не ваш случай, если вы – это компания или частное лицо и вам нужны денежные потоки или просто деньги для того, чтобы прокормить семью, отправить детей учиться в университет или колледж, съездить в отпуск, а также делать все то, что вы хотите, то такой способ вам не подойдет. Наиболее популярный метод маркетинга – бесконечное рекламирование. Например, многие размещают рекламу в журнале и ежемесячно продлевают это размещение, даже не получив ни единого звонка от покупателей. Торговые представители любят говорить, что скоро вы будете широко известны, просто надо немного подождать. Это и есть та причина, по которой вам приходится продолжать размещать рекламу.

Другой популярный метод – это бесконечные рекламные акции с подарочными ручками, кофейными кружками и другими предметами.

Вы раздаете все это людям и думаете, что они вспомнят о вас, взглянув на ручку, и обязательно позвонят. Но этого не случится. Еще одна большая проблема заключается в том, что люди тратят буквально тысячи долларов на распечатку брошюр, буклетов, листовок и др. Да, многое из этого необходимо, но большая часть – это просто ненужная макулатура. Более 99% всех брошюр и визитных карточек на самом деле бесполезны.

Очень часто это всего лишь мусор, даже если вы потратили много денег на создание таких полиграфических материалов, и они действительно выглядят стильно и интересно. И вы где-то глубоко внутри себя это понимаете, так как из сотен распространенных рекламных материалов, ни один к вам не вернулся. Никто ничего не покупает у вас. И вы задумываетесь: «И зачем мне это все нужно было?» Брошюры сами по себе не сделают вам продажи. Проблема заключается в том, что большая часть ваших материалов раздавалась тем людям, которым это все неинтересно. Вы раздаете брошюры людям, которые вас об этом не просят. И, конечно, мы все знаем, что если человек попросил вас принести какую-то визитку либо брошюру, то лишь для того, чтобы отослать вас подальше. Они могут сказать что-то вроде: «Да, конечно. Оставьте нам ваши контакты и что-нибудь для информации». Эта информация может быть ценной только в одном случае, если информация, содержащаяся в рекламных материалах, предназначена для увеличения роста продаж.

При помощи Гравитационного маркетинга вы сможете создать такой рекламный материал, который люди на самом деле захотят прочесть. Этот материал поможет привлечь к вам тех людей, которые ориентированы на сотрудничество с вами.

Так что вместо того, чтобы зарабатывать популярность, вы можете создать список тех людей, которые хотят получить то, что вы предлагаете. Поэтому постарайтесь сосредоточить все свои маркетинговые усилия только на них.

Миф 4: «Реклама – это дорого»

Если вы уже рекламировались или участвовали в рейтинге СМИ, то вы должны знать, что публикация даже небольшого объявления в местной газете стоит несколько сотен долларов, а то и больше. Другие виды рекламы, такие как радио и телевидение стоят намного дороже, 30–60 секундный ролик может стоить несколько тысяч долларов. Многие предприниматели считают, что реклама – это слишком дорого для них, что реклама – это удел больших компаний. Это мнение возникло из-за того, что реклама не принесла желаемых результатов, не оправдала потраченные на нее средства. «Реклама подходит только тем компаниям, которые могут позволить себе тратить деньги». Если вы тратите все свое время на управление вашей предпринимательской деятельностью, даже путем «холодных» звонков, рекламных материалов, журналов, веб-сайтов, радио или путем разведки и не отслеживаете, не оцениваете результаты этих усилий, то тогда ваша маркетинговая система всегда будет дорого вам стоить.

Но когда вы сможете увидеть полученную пользу от каждого потраченного доллара, тогда вы будете воспринимать рекламу как инвестирование, а не как расход. Реальность такова: реклама тогда дорого обходится, когда она не работает. Приведем пример. Если вы сможете вложить сотню долларов в рекламу и получить благодаря этому 200 долларов чистой прибыли, то неужели вы не будете чаще и больше использовать рекламу? Уточняем, мы не продаем рекламу. Мы просто помогаем людям посмотреть на рекламу с другой стороны. Т.е. мы не пытаемся уговорить кого-то воспользоваться рекламой, чтобы мы могли заработать на этом.

Мы просто пытаемся убедить людей в том, что рекламу можно использовать для собственной выгоды.

Мы советуем использовать рекламу, потому что это единственный способ автоматизации процесса продаж.

Как видите, есть довольно простой просчитанный способ превращения денег, потраченных на рекламу, в прибыль. Существует способ использования маркетинга и рекламы для привлечения постоянного потока потенциальных клиентов, барабанящих в вашу дверь, наводняющих ваш электронный почтовый ящик письмами, а также ежедневно заполняющих вашу голосовую почту. Секрет состоит в том, чтобы сначала проверить вашу рекламу в малых масштабах. Как только вы обнаружите, что от нее есть эффект, заполните СМИ и прочее вашей рекламой. Много людей тратят деньги на рекламу, и когда она не срабатывает, они просто говорят, что реклама не помогает. Но умные люди знают то, чего другие не знают: вы должны начать с малого. Начните с небольшой рекламы, и если она не принесет результата, то вы, по крайней мере, не потеряете кучу денег. Гравитационный маркетинг показывает вам способ как заставить рекламу работать. Ну, а если она не сработает, то вы будете знать, когда можно ее прекратить.

Миф 5: «Все, что вам нужно, – это хороший продукт, хорошее обслуживание и низкая цена»

Генри Дэвид Торо как-то сказал: «Постройте самую лучшую мышеловку, и люди протопчут дорогу к вашей двери». Если вы не знаете Торо, то, возможно, вы знаете персонажа, которого играет Кевин Костнер в фильме «Поле Чудес» (Sony Pictures, 2006). Девиз персонажа был такой: «Если вы что-то строите, то к вам обязательно придут». Но это огромная ошибка, и так происходит всегда. Первое, что вам нужно сделать, – привлечь как можно больше людей. Хорошего обслуживания клиентов и хорошего продукта недостаточно.

Люди не придут к вам просто из–за того, что вы продаете хороший продукт. Для них нужны более веские основания. И если вы им их не предоставите, они уйдут в другой магазин.

По соседству с нами есть небольшой магазинчик, который делает самые лучшие стейки. Но у них постоянно пусто, нет людей, и, скорее всего, они скоро закроются. Великолепные стейки сами по себе не помогут удержать бизнес «на плаву». Нужны клиенты. Гравитационный маркетинг учит, как можно привлечь людей. Когда к вам будет идти поток клиентов, тогда вы уже сможете позаботиться о хорошем обслуживании и прочем. Поймите правильно, у вас должно быть хорошее обслуживание, но это не означает, что вам нужно тратить все свое время на его улучшение. Если людям не нужен ваш продукт и обслуживание, тогда ради чего все это? Так что наличие хорошего продукта и обслуживания не заставят людей покупать у вас. Люди также любят повторять: «Если у меня возникнет супер-идея, то люди сами побегут ко мне, и я стану богатым!» Мы считаем, что путь к богатству усеян телами первопроходцев со стрелами в спинах. Не все приближаются к финишу. Те, которые сумели приблизиться к финишу и добиться успехов, копировали действия первопроходцев, но не все действия, а только верные. А тот «пионер», в голове которого впервые возникла идея, лежит в начале пути со стрелой в спине.

Поэтому запомните, что успех маркетинга не в хорошем продукте, обслуживании или в отличных идеях. Нет. Маркетинговый успех заключается в поиске людей, которые хотят купить то, что вы им предлагаете, а также в понимании того, что именно они хотят. Как только вы это усвоите, тогда можно совершенствовать продукт, обслуживание и воплощать блестящие идеи. Только в таком порядке. Большинство же людей делает все наоборот.

Попав на рынок, вы должны вначале найти людей, которые хотят купить, а потом уже думать о том, что им продать.

А теперь давайте немного поговорим о цене. Вы уже слышали ранее, что «если просто снизить цену, то ваши продажи увеличатся». Но мы считаем, что снижение цены – это все те же отголоски «стадного чувства». Людям кажется, что цены нужно ориентировать по ценам конкурентов. Но мы абсолютно с этим не согласны. Наш опыт доказал, что низкая цена – это удел людей, которые не могут эффективно себя подать. Если вы пытаетесь конкурировать по цене, значит, вы не приобрели достаточной ценности в глазах потенциальных клиентов. Если продукты равны по стоимости и обслуживанию, тогда люди будут покупать то, что дешевле. Ваша задача – удалить себя из этой «товарной игры», не уподобляйтесь вашим конкурентам, вы должны отличаться от них. Это поможет вам завоевать предпочтение покупателей.

Суть не в том, что ваш продукт хорош или обслуживание, дело даже не в низкой стоимости. Успех вашего бизнеса зависит от того, насколько хороша ваша маркетинговая политика. Цена, обслуживание и ассортимент на втором месте после эффективного маркетинга.

Так что перестаньте тратить свое время, пытаясь придумать очередную блестящую идею или улучшать уже имеющуюся, а начните притягивать людей, которые будут у вас покупать. Вы скажете: «Как же мне это сделать?» Гравитационный маркетинг поможет вам стать экспертом в этом деле. Он перепрограммирует ваше мышление и поможет вам принимать очевидные и правильные решения. При помощи него вы завоюете предпочтение потенциальных клиентов надолго, и это поможет снизить их беспокойство по поводу стоимости. Гравитационный маркетинг поможет вам в создании компаний, несравнимой с какой-либо другой конкурентной компанией. Ваши конкуренты просто «выйдут из игры».

Последние наставления

Возможно, вы сейчас думаете: «Ребята, все это звучит прекрасно, но с моим бизнесом все по-другому». Или кто-нибудь другой говорил вам это ранее. Может быть, вы предложили хорошую идею вашему руководству или вашему партнеру по бизнесу, но они вам ответили: «Это здорово, возможно, где-нибудь это и сработает, но не в нашем случае».

Самые успешные люди в мире бизнеса способны отслеживать действия и стратегии, приносящие хорошие результаты в других направлениях бизнеса, и умеют применять их в своем предпринимательском деле, даже если сферы бизнеса отличаются. «Холодные звонки» всегда надоедают, они однообразны и не приносят результатов. Большинство людей верят в одни и те же мифы и сказки, но все это выдумки. Все одни находятся на одной линии, ожидая своей очереди, чтобы получить причитающуюся им долю рынка. Только небольшой процент людей способен перейти к Гравитационному маркетингу, устанавливать свои цены и на своих условиях, и при этом получать большую долю рынка, чем остальные. Есть небольшие отличия в деталях для различных направлений бизнеса, но руководящие основные принципы и стратегии одинаковы для всех. Этот метод помог тысячам других предпринимателей, он может помочь и вам.

Только вообразите, каждую неделю вас будут заваливать деловыми предложениями, телефон будет разрываться от звонков, словно в рождественские дни в торговом центре, к вам будут так часто обращаться, как будто вы раздаете деньги направо и налево, ваш электронный почтовый ящик будет завален сообщениями с предложениями партнерства (а не спамом как обычно). Только представьте себе, на что будет похожа ваша жизнь без этих «вечных холодных звонков», без трат денег на бесполезную рекламу, вы будете вести свой бизнес с людьми, которые заинтересованы в этом, на ваших условиях. Как же здорово будет, когда клиенты будут приходить к вам по собственной воле. Если вы обладаете безграничным воображение, то мы обещаем вам, что ваш бизнес станет приятным, простой и процветающим (ППП), также как и ваша жизнь.

Автор: Лебедев А.

Позвоните нам по телефону +7 (495) 768-83-56 и вы получите развернутую бесплатную консультацию по гравитационному маркетингу и продажам в маркетингу, а также сможете задать нам свои вопросы!

Основные услуги компании Future Sales:

Повышения эффективности продаж;

Полный или частичный аутсорсинг продаж;

Продвижение в Интернете;

Разработка рекламных кампаний;

Комплексное обучение или отдельный тренинг;

Помощь для Start-Up проекта.

Заказать услуги

Совместная программа Консалтинговой группы Future Sales и ООО «Земля Недвижимость Консалтинг»

Консалтинговая группа Future Access (Future Sales) и ООО «Земля Недвижимость Консалтинг» рады сообщить Вам о новом совместном проекте. Мы объединяем усилия с целью достижения синергетического эффекта и пользы для наших клиентов.

Теперь клиенты компании  ООО «Земля Недвижимость Консалтинг» смогут получить не только консультацию по земельным вопросам, но и пользоваться услугами экспертов, которые проведут полноценный аудит деятельности Вашей компании, включающий стратегический консалтинг и обучение персонала.

А все клиенты консалтинговой компании Future Sales смогут не только оптимизировать расходы, повысить продажи, обучить персонал, но и решить все земельные проблемы благодаря консультантам, которые помогут оформить надлежащим образом документы на землю или иную недвижимость, в том числе при новом строительстве или реконструкции.

Для всех клиентов партнера предусмотрены специальные льготные условия!

Консалтинговые услуги необходимы для каждой компании или частного предпринимателя, которые не хотят останавливаться на месте, а хотят использовать имеющейся опыт экспертов с целью достижения максимальных результатов в сжатые сроки.

Любой желающий может круглосуточно обратиться в любую из наших компаний для бесплатной первичной консультации (www.futureaccess.ru, www.future-sales.ru,  www.znk-mos.ru )

С наилучшими пожеланиями!

 

Основные услуги компании Future Sales:

 

Повышения эффективности продаж;

Полный или частичный аутсорсинг продаж;

Продвижение в Интернете;

Разработка рекламных кампаний;

Комплексное обучение или отдельный тренинг;

Помощь для Start-Up проекта.

 

 

Заказать услуги

Союз инвалидов России и группа компаний Future запустили совместную АКЦИЮ

Союз инвалидов России и консалтинговая группа компания Future запустили совместную программу помощи членам союза, желающим открыть или преобразовать свой бизнес с целью достижения максимальных результатов.

Консалтинговые услуги необходимы для каждой компании или частного предпринимателя, которые не хотят останавливаться на месте, а хотят использовать имеющейся опыт экспертов с целью достижения максимальных результатов в сжатые сроки.

Любой желающий может круглосуточно обратиться в группу компаний Future Access  и Future Sales для бесплатной первичной консультации по телефону 8-495-768-83-56 или на сайте компании: www.futureaccess.ru или www.future-sales.ru

Консалтинговая компания Future гарантирует индивидуальный подход для всех членов Союза инвалидов России, а также специальные льготные условия!

Соединив усилия, мы поможем максимально упростить процессы создания или реорганизации своего бизнеса от момента зарождения идеи и поиска инвестиций, при необходимости, до изменения стратегии компании.

Консалтинговая компания Future Access не только разработает успешную стратегию развития Вашей компании, но также выстроит гибкую систему анализа, планирования, учета, управления и контроля на основе методов контроллинга, позволяющую предпринимать корректирующие мероприятия на всех этапах реализации стратегии.

Консалтинговая компания Future Sales поможет любому бизнесу «набрать обороты» и увеличить количество продаж в разы. Если Вы хотите увеличить продажи и поднять эффективность работы сотрудников, обращайтесь в компанию Future Sales.

Устойчивые деловые связи и большой опыт, накопленный в данной сфере, позволяют с оптимизмом смотреть в будущее.

Если у вас есть идеи, которые вы хотели бы реализовать, но не знаете как – совместная программа позволит максимально быстро осуществить мечту.

Любая идея – от модели бизнеса  до патентования идей и изобретений найдет понимание и поддержку!

Заявку можно оставить ТУТ или ТУТ.

С наилучшими пожеланиями, Комитет специальных проектов Союза Инвалидов России  и группа компаний Future!

Конференция «Производство в инновационной экономике»

ИСТОРИЯ PIE

В 2010 году по инициативе президента MIT Сюзан Хокфилд была создана комиссия Production in Innovation Economy (PIE) из сотрудников и студентов MIT, которая должна была исследовать ввод инноваций в производство и на рынок. Более двух лет группа PIE занималась исследованием данного вопроса: было проведено интервью с руководством 255 предприятий по всему миру (178 — США, 36 — Китай, 32 — Германия и другие), более 1000 компаний участвовали в анкетировании. Исследователи сосредоточились не на отраслях промышленности, а на размере предприятий. Отчет содержит два больших раздела: масштабирование инженерных стартапов; крупные и средние промышленные предприятия и инновации. Комиссия также изучала опыт масштабирования в Германии и Китае, тренды промышленных технологий, подготовка кадров.

По мнению исследователей, США должны наращивать объем промышленного производства, чтобы остаться ведущей инновационной экономикой в мире. А исследование дает анализ и рекомендации, как помочь штатам улучшить свое производство.

ПРЕЗЕНТАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ PIE «ПРОИЗВОДСТВО В ИННОВАЦИОННОЙ ЭКОНОМИКЕ» (PRODUCTION IN INNOVATION ECONOMY)

Конференция была посвящена итогам проведенного исследования. На ней собралась группа исследователей вместе с ее руководителем Сюзанной Бергер, руководство MIT, главы и представители крупнейших мировых производственных компаний, среди которых можно отметить Siemens, Dow Chemicals, Bosch, BMW, Henkel, Toyota Motor Corporation, Nissan, Honda, наших партнеров Mitsubishi Electric, ENEL, Philips, Schlumberger, Boeing, Deer, GE, Lockheed Martin, P&G и многих других не менее известных фирм.

На завтрак подавали фрукты, выпечку, из напитков преобладала, естественно, кока-кола. Повсюду слышались подобные обрывки фраз: «… когда я последний раз общался с Обамой», «… мы это обсуждали с вице-президентом Мексики». За чашкой ароматного чая я познакомился с Dan O’Connel, основателем и президентом Massachusetts Competitive Partnership, бизнес-клуба Бостона, в который входят руководители 60 крупнейших фирм Массачусеттса (например, президенты Bank of America, Raytheon, Vertex Pharmaceuticals и других). Он пожелал проекту КЛИП удачи и выразил уверенность в его хороших перспективах. Перед залом пленарного заседания я купил новую книгу Cюзанны Бергер Making in America, которая посвящена теме конференции. Чуть позже я опубликую рецензию на нее на сайте КЛИП.

Открыл пленарное заседание президент MIT Rafael Reif. Он отметил, что США — 2я в мире страна по объему производства после Китая. Но, к сожалению, доля промышленности в ВВП сокращается и составляет  27% — уровень 50х годов. Нужно что-то делать. «Промышленное производство — ключ к успешному будущему США, оно дает рабочие места, обеспечивает независимость и безопасность, тесная связь разработчиков и производства позволяет инновациям быстрее выходить на рынок». Господин Райф отметил, что конференция посвящена решению вопроса, как связать новые идеи с производством.

 Затем слово взял Andrew Liveris, CEO and president, Dow Chemical. По его мнению, всего несколько лет назад тема конференции была мертвой — все считали, что производство в США умерло, все перешли на аутсорсинг, в Китай. Но сейчас появилось понимание, что производство — основа экономики. И Китай перестал быть таким дешевым, уровень зарплат там вырос, а к 2025 году планируется и вовсе выравнивание с уровнем развитых стран. При этом у США есть ряд преимуществ для промышленности, которые стоит использовать. Например, в Америке природный газ стоит в 3 раза дешевле Европы. Господин Ливерис отметил важную тенденцию в НИОКР — инновации в производстве получаются за счет пересечения функций и наук — самовосстанавливающиеся материалы, машины с автопилотом. Мы уходим от традиционных замкнутых только на продукте R&D. Сейчас новые разработки есть везде — в производстве, разработке и дистрибьюции.

Затем был задан Ливерису вопрос: какова роль инженерных предпринимателей в организации производства? Ответ был очень показателен. Dow Chemical в год тратит 20 млрд долларов на новые разработки, из которыз 5 миллиардов идет именно инженерным предпринимателям. Эти деньги распределяются не через венчурные и прочие фонды, а через университеты.  «Большие компании были когда-то маленькими» — отметил Ливерис. «Поэтому мы видим очень большие перспективы именно в инженерных предпринимателях. Я много путешествую по миру и знаю, что многие компании имеют или хотят адаптировать подобную систему разработки новых технологий».

Helmuth Ludwig, руководитель Siemens Industry, заявил, что PIE — мировые лидеры в изучении организации производства. «Современные исследователи, наконец, перестали думать, что постиндустриальная экономика производит знания, а знания продукцию. Изобретатели опять вернулись на землю — в заводские цеха» — отметил Людвиг. Siemens также уделяет серьезное внимание инженерным предпринимателям, у которых они берут новые технологии.

По мнению Сюзанны Бергер, инновации есть сейчас везде — не только в технике, но и в процессах, в бизнесе. MIT, Stanford и другие крупные технические университеты — центры, которые стимулируют продвижение инноваций на рынок. «Вот она — задача предпринимательской культуры в техническом университете», — подумал я про себя.  Госпожа Бергер посвятила присутствовавших в тонкости проведенного исследования. Было проведено 264 интервью из которых 179 в США, 36 в Китае, 32 в Германии, 18 в других странах. Интервьюированием занималось не специальное агентство, а, в основном, сотрудники и студенты MIT, которых предварительно проинструктировали.

Так что же случилось с американским производством в последние два десятилетия? Во-первых, оно стало заложником ложной производительности. В денежном выражении производительность и зарплата гораздо выше у финансистов, консалтеров, банкиров, которые нажатием одной клавиши могут создать миллионный денежный поток. Поэтому вместо промышленности все стремились работать там. Во-вторых, действовал тренд создания экономики сервиса, услуг. В-третьих, глобализация и огромные ресурсы дешевой рабочей силы в Китае переместили огромное количество заводов в Азию. Американцы готовы брать уроки от экономик с развитым промышленным масштабированием — Германии и Китая. По словам Бергер, уже сейчас стало понятно, что сильное производство не значит низкие зарплаты.

Затем Elisabeth Reinolds, директор MIT Industrial Performance Center, которая отвечала за часть исследования PIE, связанного с инженерным стартапами, поделилась выводами. Было изучено 150 стартапов MIT, среди которых 40% в области новых материалов и энергетики, 21% медицинские, 10% в робототехнике, 17% в полупроводниках и из других отраслей. 60% из них выжили в первые пару лет и развиваются до сих пор. Основными проблемами, с которыми столкнулись молодые предприниматели, были нехватка рабочих рук,  малый рынок поставщиков. Очень большую роль в развитии занимают профессиональные сообщества, такие, как наш КЛИП, ведь там можно получить экспертную оценку, совет, найти партнеров, инвесторов, новые возможности.

Профессор MIT Sanjai Sarma считает, что будущее за распределенным производством, т.е. когда разработчик будет отсылать на завод CAD файл и получать готовый товар. Другой тренд — автоматизация контроля и удешевление поставок и логистики.

РАБОТА ФОРУМА ПЕРЕДОВЫХ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И СЕКЦИЙ КОНФЕРЕНЦИИ

На секции, посвященной будущему подготовки кадров для промышленности, выступал Нейл Гершенфельд, директор центра Битов и Атомов MIT, основатель всемирного движения FabLab и идеи персональных производств. Мы с ним познакомились еще в прошлом году в Москве, когда он был в гостях у Георгия Лаптева в МГУ на конференции «Предпринимательский университет».

Профессор MIT Крипа Варанаси поделился своими разработками в области нанопокрытий. Созданные в его лабаратории покрытия на основе оксидов лантаноидов демонстрируют не только высокую гидрофобность, но и значительную прочность. Говоря простым языком, вода и прочие жидкости буквально отскакивают от данного материала, абсолютно не смачивая его. В быту это будет обозначать, что вся зубная паста и кетчуп будут вытекать из тюбика, а пиво не так пениться. В промышленности же это позволит повысить на десятки процентов эффективность энерготурбин, ведь их поверхность перестанет смачиваться парами воды.

РЕСЕПШН ПО СЛУЧАЮ ЗАКРЫТИЯ КОНФЕРЕНЦИИ

В финале состоялось неформальное общение между участниками конференции, обмен визитками и впечатлениями. Огромные блюда, полные тропических фруктов, и яркое солнце создавали хорошую атмосферу. А хорошее настроение создавал тот факт, сколько полезной информации и фактов я получил всего лишь за один день.

Стал ясен один небольшой, но важный недостаток проведенного исследования PIE: в нем не хватало российских инженерных стартапов и промышленных предприятий. А нашей команде КЛИП вполне по силам сделать вклад в исследование MIT, а начнем мы с инженерных стартапов. Вот так и родился совместный проект MIT и МГТУ.

По данным: http://cmi.bmstu.ru/2013/10/02/mit_pie/#more-497