Author Archives: admin

Вычислительный узел Flex Enterprise Chassis и его эксплуатационные преимущества

Без применения компьютерной техники сегодня сложно представить выполнение любых производственных процессов. Поэтому руководители предприятий стараются приобретать только надежное и износостойкое оборудование. На рынке электронной техники работают различные компании. Большую популярность среди пользователей имеет бренд Lenovo. Фирменные установки отличаются превосходным качеством, большим выбором моделей, длительностью эксплуатации, надежностью и безопасностью. Компания на рынке цифровых технологий работает 15 лет. За это время она успела занять лидирующие позиции по уровню продаж.

>Для успешной работы компьютерной системы важно обеспечить наличие надежного вычислительного узла. Он представляет собой многопроцессорную установку, способствующую выполнению задач, поставленных пользователем. Аппаратура является составной частью вычислительного кластера, поэтому от ее правильного выбора зависит уровень производительности технических ресурсов. При этом необходимо помнить, что одновременное выполнение неоднотипных задач на процессорном ядре вычислительного узла не допускается.

Если воспользоваться услугами сайта https://www.lenovo-server.ru/catalog/vychislitelnye_uzly_lenovo_flex_system, то можно приобрести аппаратуру Flex Enterprise Chassis, которая удовлетворит запросы многих пользователей. Она представляет собой прогрессивный вычислительный узел, способный обеспечить высокую производительность процессорной установки. С его помощью можно добиться оптимального уровня скорости работы электронной техники. Вычислительный узел такого вида позволяет с легкостью выполнять разнообразные операции, связанные с консолидацией компьютерных приложений. Аппаратура гарантирует абсолютную безопасность в работе, так как она рассчитана на снижение требований к программному обеспечению, охлаждению и пространству.

Оборудование отличается простотой настройки и возможностью интеграции. Это позволяет выполнять оперативное развертывание системы и достигать быстрой окупаемости вложенных финансовых средств. Предлагаемая пользователям аппаратура является встроенным инфраструктурным решением. С помощью дополнительных опций она легко настраивается под существующие потребности производственной компании. Вычислительный узел такого вида – это идеальный вариант для объединения необходимых электронных приложений.

Dell emc poweredge r740xd: преимущества и особенности

Среди довольно большого количества производителей современной компьютерной техники американская компания Dell вполне заслужено занимает одно из лидирующих мест. Одной из причин высокого спроса на ее продукцию является то, что эта корпорация специализируется на разработке различных серверов и устройств для сохранения данных. Также несущественной причиной ее популярности является то, что ее сотрудники могут обслуживать разную технику других производителей.

Среди широкого ассортимента продукции, которую представляет компания Dell, особым спросом сегодня пользуется стоечный сервер dell emc poweredge r740xd, подробности о котором можно узнать https://www.dellparts.ru/catalog-dell/servery-dell-emc-poweredge-rack-g14/rack-server-dell-emc-poweredge-r740xd. Он был разработан на двухпроцессорной платформе. Может активно использоваться для хранения и обработки самой разной информации.

Данные серверы были разработаны с целью эффективной поддержки ресурсоемких приложений. Максимальная масштабируемость дает возможность существенно облегчать работу тех или иных систем информационного типа.

Платформа вида dell r740xd относится к стоечному серверу с двумя процессорами, который существует для поддержки любых нагрузок. Применение такого устройства дает возможность сделать масштабируемую систему, отличающуюся наращиваемым потенциалом, на что благоприятно повлиял набор определённых функций. Чтобы работа системы была более легкой, существуют инструменты OpenManage. К сфере использования можно отнести:

  • развертывание определяемых хранилищ;
  • поддержку от сервера и поставщиков;
  • возможность проанализировать максимальное количество данных.

Существенным достоинством можно также назвать присутствие определенных отсеков, дающих возможность устанавливать, если это нужно, накопители. Специальные разъемы позволяют использовать инструменты какого-либо форм-фактора. Простое и удобное управление сервером достигается путем поддержки обыкновенных консолей. Получить комфортное регулирование удается благодаря удобному решению Dell.

Благодаря своим высоким показателям, отличным техническим и эксплуатационным параметрам, стоечные серверы dell emc poweredge r740xd очень актуальны. В настоящее время они вполне заслужено считаются одним из наиболее выгодных решений для различных сфер бизнеса. Поэтому неудивительно, что несмотря на то, что появились они относительно недавно, сегодня они очень востребованы среди различных компаний и организаций.

Системы для хранения информации Huawei: в чем преимущества и особенности

Китайская компания Huawei занимается изготовлением сетевого оборудования, мобильных телефонов, терминалов и программного обеспечения. При этом в производстве корпорации применяются исключительно собственные разработки. А, кроме того, на сегодняшний день данную организацию относят к одним из самых влиятельных в мире.

Системы хранения данных Huawei

Любой крупной фирме или организации требуется сохранять огромные объемы информации, при этом для этих целей часто нужны высокопроизводительные массивы. Справиться с этой задачей смогут массивы для хранения информации kunlun mission critical. Данная платформа создана на симметричной архитектуре. Она способна обеспечить массивное расширение по мере необходимости. В случае такой потребности возможно проведение масштабирования библиотеки до требуемых размеров. Свое применение массив нашел в следующих отраслях: наука, образование, исследования, СМИ и тому подобное. Так же система может применяться для организации облачных хранилищь. Массивы для хранения информации от Huawei отвечают всем требованиям обеспечения безопасности.

Системой обеспечивается высокая надежность, которая возможно благодаря применению резервной защиты данных и автоматического восстановления информации. Кроме того, она имеет простое управление, которое стало возможным благодаря применению автоматического ускоренного развертывания и анализу собранных сведений.

Применение интеллектуальной балансировки получаемой нагрузки, удается получить высокую производительность платформы. Благодаря этому появляется возможность быстро проводить обработку получаемой информации и выполнять необходимые процессы, не прерываясь.

Достоинства оборудования

  • возможность настраивать систему можно в автоматическом режиме, поэтому не требуется от оператора особых навыков;
  • автоматически выполняется сбор и распределения получаемых данных, а также анализ состояния системы и проведения отчетов;
  • платформа обладает высокой мощностью, а также имеет резервное питание, благодаря которому удается получить беспрерывное выполнение поставленных задач.

При создании оборудования были учтены потребности крупных компаний, поэтому в основе устройства лежит сбалансированная архитектура, которая дает возможность продлить масштабирование библиотеки в соответствии с существующими потребностями.

Бюджетные системы хранения данных HPE MSA 2050 с высокой производительностью

Компания НР является производителей высокоэффективной производительной электроники с применением инновационных технологий. Решения ИТ-сферы от данного бренда всегда многофункциональны, бюджетны и надежны. При этом электроника стоит разумные деньги, поэтому для небольших компаний ее приобретение становится выгодным при планировании бюджета.

Новые массивы для хранения больших объемов информации hp msa 2050 – это высокопроизводительные, компактные и бюджетные решения для компаний любого объема. Массивы выполнены в компактных размерах, не требуют специальных условиях для эксплуатации и размещения, а также просты в эксплуатации.

Достоинства новых массивов:

  • в базовую комплектацию устройства включены необходимые накопители высокого масштаба, а также универсальное ПО. При приобретении компании не потребуются дополнительные капиталовложения для настройки оборудования под собственные нужды;
  • hp msa 2050

  • высокий уровень защиты от порчи в результате человеческой ошибки или взлома делает информацию надежно защищенной. Периодически массив самодиагностирует системы для выявления и коррекции ошибок, а также создает резервные копии информации для предотвращения потерь;
  • информация надежно защищена кодированными паролями, а надежные блоки питания защитят массив от выхода из строя в результате скачка электрического напряжения;
  • новые модули для хранения данных отличаются от предшествующих моделей увеличенной производительностью и эффективностью. Существенно сократилось время выполнения задачи, а также уменьшилась длительность проведения расчетов и сохранения данных;
  • устройства могут управляться удаленным способом. Это позволяет применять их в удаленных филиалах или подразделениях организации. При этом основной ИТ-отдел находится в главном офисе, и все управленческие решения внедряются в нем. Это позволяет центролизовывать информационный центр и постоянно получать актуальную информацию даже от удаленных филиалов.

Накопители представлены на рынке в широком разнообразии, чтобы потребитель смог подобрать его под нужды собственной организации. Штатные параметры легко конфигурируются и регулируются в зависимости от изменяющихся пользовательских потребностей. Устройство предоставляет широчайшие возможности для обработки и сохранения информации и не требует при этом значительных финансовых трат.

Работая в области создания и продвижения сайтов более 13 лет, думаю, что могу поделиться с вами некоторыми мыслями о том, как выбрать подрядчика для разработки сайта таким образом, чтобы потом не было мучительно больно.

1. Не привязывайтесь к региону

Если вы живете в Москве, вам совершенно не обязательно искать дизайн-студию в том же городе. К примеру, в Минске или Киеве вы сможете найти студии в два, а то и в три раза дешевле, без ущерба для качества.

Абсолютно все этапы создания сайта вы сможете контролировать удаленно. Для этого совершенно не обязательно ваше личное присутствие в офисе подрядчика, а если вы сомневаетесь в его надежности, разделите оплату работ на несколько этапов.

2. Оцените ваши финансовые возможности

Для простоты давайте поделим абсолютно все дизайн-студии на три сегмента:

· Премиум

· Дорого

· Дешево

2.1 Премиум-сегмент

Едва ли он будет вам интересен, раз вы задаетесь вопросом, который совпадает с названием моей статьи, поэтому много я здесь писать не буду. Если кратко, то премиум-студии можно сосчитать на пальцах и они у всех на слуху. Всё что вам нужно о них знать – это профессионалы высокого класса, но запредельная цена на их услуги обусловлена не столько безупречным качеством, сколько раздутым штатом дорогущих специалистов и возможностью выбирать себе клиентов. Профессионалам и лидерам рынка не интересно иметь дело с небольшими бюджетами, поэтому если ваш бюджет на создание сайта меньше двух миллионов рублей, читайте дальше.

2.2 Дорого

Здесь вы можете получить продукт премиум сегмента в 2-3 раза дешевле, причем это совершенно никак не отразится на его качестве и вероятнее всего даже положительно отразится на сроках создания сайта.

Вот что нужно знать про дорогой сегмент:

· Действительно хороших студий не больше 20-ти на всех просторах бывшего СНГ

· Каждая такая студия работает не менее 10-ти лет

· Стоимость разработки сайта лежит в пределах 400.000 – 2.000.000 рублей

· В портфолио студии присутствуют известные бренды

В качестве примера такой студии, можете посмотреть сайт https://proxima.agency

2.3 Дешево

Возможно, я сейчас вас удивлю, но все что дешевле 200.000 рублей – это дешево.

В этом сегменте очень сильно распространён обман, сайт за 30.000 рублей может совершенно ничем не отличаться по функционалу и возможностям от сайта за 200.000 рублей.

Студии, которые работают в этом сегменте – это подавляющее большинство всех предложений на рынке. Их не менее 95%. К ним же относятся и всевозможные сервисы по условно бесплатному созданию сайтов.

Для того чтобы ориентироваться в этом сегменте, вы сами должны быть специалистом, либо такой специалист (независимый консультант) должен вам помогать. Во всех остальных случаях вы практически гарантированно обожжетесь.

Автор: Дмитрий Курский.

Вы создали сайт, что дальше?

Посетители не придут на него сами, а если придут, что они увидят?

В этой статье я подготовил для вас небольшую инструкцию о том, какие действия и в каком порядке следует предпринимать сразу после того, как ваш новый сайт начнет работать в сети.

1. Сделайте бэкап сайта и базы данных.

И впредь делайте это минимум 1 раз в полгода. За этим обычно следят в хостинговых компаниях, случаи потери данных единичны. Но они происходят, за свою 12-ти летнюю практику я сталкивался с ними неоднократно. Результат неизбежно плачевен – данные утеряны безвозвратно и вам нужно заказывать разработку нового сайта.

2. Сохраните пароль от FTP, админки, хостинговой панели сайта и панели контроля доменного имени сайта в надежном месте.

Эти данные вам будут нужны очень часто. Вы сэкономите очень много время и даже денег, если эти данные всегда будут у вас под рукой. С ситуациями, при которых сайт перестает работать просто из-за того, что вовремя не был оплачен хостинг или домен я сталкиваюсь регулярно.

3. Подключите сайт к сервису проверки аптайма.

Следите за тем, насколько эффективен и надежен ваш хостинг. Нередки случаи, когда из-за плохого аптайма теряются большие деньги — реклама идет, а сайт не работает.

Хорошим аптаймом считается цифра 99.95%.

4. Назначьте ответственных лиц на все работы с сайтом.

Сайт как живой организм, ему требуется внимание и уход. Над хорошим сайтом как минимум должны работать пять человек:

· Администратор

Добавляет новую информацию, обновляет цены.

· Копирайтер

Пишет для сайта новости и статьи.

· Фотограф

Делает фото вашей продукции, производства, офиса, сотрудников.

· Интернет-маркетолог

Занимается привлечением на ваш сайт посетителей. Делает оценку качества сайта и поведения пользователей. Предлагает способы улучшения сайта.

· Менеджер

Общается с посетителями через форму онлайн-консультанта в рабочее время.

Не всех этих людей нужно держать у себя в штате. Не все они должны работать по 8 часов в день. Их не так много как кажется и это не так дорого как кажется. Возможно, часть работ вы сможете делать самостоятельно. Возможно, часть работ смогут делать ваши текущие сотрудники за небольшую прибавку к ЗП. Возможно, у вашего копирайтера будет страсть к фотографии и он сможет выполнять также и эту работу. Вариантов здесь масса, важно их найти и понять, насколько это важно.

5. Внимательно читайте отчеты о рекламе вашего сайта.

Не платите деньги просто так. Реклама – самая большая статья расходов в сети. Если за разработку сайта вы платите 1 раз, то за рекламу ежемесячно и в год набегает огромная сумма.

Здесь есть небольшой лайфхак, который я рекомендую вам применять. Заключается он в том, чтобы одну и ту же услугу заказать у двух компаний. Только первой компании вы будете отдавать 95% рекламного бюджета, и они будут делать работу, а второй компании вы будете отдавать 5% бюджета, и они такую работу будут проверять.

Поверьте, конкуренты очень скрупулезно будут следить за работой своих коллег и если в каком-то месте вас решат обмануть, вы мгновенно об этом узнаете и в случае чего, сможете так же мгновенно сменить подрядчика.

Автор – Дмитрий Курский. Digital-агентство Proxima.

Глобальная рекламная политика. Господство маркетинговых агентств. Заблуждения потребителей!




Развитие бизнеса

По факту, в современном глобальном мире мы ежедневно и непреднамеренно сталкиваемся с некоторыми социальными  и управленческими процессами, не требующими нашего осознанного участия. Утром, по пути на работу, ты скользишь взглядом по статичным щитам с рекламой, к примеру, нового тарифа спутникового интернета; немногим позже ловишь подвижные баннеры на странице с открытым поисковиком, утверждающие, что тебе следует сменить свой интернет именно на этот, новый и относительно инновационный; вечером в метро ты просматриваешь огромные вывески с преимуществами этого тарифа; а после бездумно крутишь в руках втиснутый флаер, намекающий, что только сегодня у тебя есть «великолепный шанс получить скидку на интернет»… Вот и все: ты, возможно, и не обратил внимания непосредственно на представленный тариф; ты, возможно, даже не запомнил название компании (зато, конечно, сразу вспомнишь яркий лейбл); но вот только следующим утром ты неожиданно для себя приобретаешь обновленный тариф на интернет. Тебя запрограммировали, а ты оправдал наложенные на тебя надежды. Маркетинговое агентство, что проводило всю работу по привлечению твоего внимания, увлеченно аплодирует себе на заднем плане.

Маркетинг – понятие с довольно размытыми границами; обычно оно утверждает, что вид  деятельности непосредственно направлен на удовлетворение человеческих потребностей, будь то приобретение уникального вида сыра или покупка бюджетного автомобиля. И теория действительно утверждает именно так. Все, что бы мы не получали в результате обмена товарами и услугами, это всегда следствие удачно проведенного маркетинга.

Заказать разработку рекламы

Интереснее ситуация раскрывается на практике. Фактически, в России рынок маркетинговых услуг развит в гораздо меньшей степени, нежели, к примеру, в США или Европе…

Статистика по этому поводу приводит следующие цифры: доля BTL-услуг (включающих прямой маркетинг и различные формы стимулирования сбыта товаров и услуг, а так же некоторые личные продажи и продажа POS-материалов; «Below The Line» обычно именуются все составляющие маркетинга за исключением размещения рекламы в СМИ) в числе всех расходов на маркетинг в США и Европе составляет соответственно 60% и 49%, тогда как в РФ – только около 25%. За развитием этого направления в маркетинге в сравнении с ATL-услугами (вышеупомянутая реклама) стоит будущее рынка.

…Не ясно, почему это происходит: то ли это еще не уничтоженные последствия плановой структуры рынка, то ли излишне самоуверенные руководители искренне верят, что со всеми исследованиями продуктов и потребителей смогут справиться без участия независимых экспертов.

Около 40%  рынка маркетинга содержится в руках десятка крупных компаний. Объяснимо, что ни питерский Infowave, славящийся своим нетипичным подходом к решению поставленных задач, ни московский Step By Step с их профессиональной и дисциплинированной работой не расстроены таким положением дел. Более того, расширенная маркетинговая олигархия не особо препятствует появлению новичков, но цифры о выручках вышеупомянутых разительно отличаются: известно, что на сегодняшний день в РФ существует более полутора тысяч компаний с общим объемом маркетинговых исследований, превышающих 300 миллионов долларов; однако доход «избранной двадцатки» превышает  миллион долларов в год на каждого, еще 150 российских агентств колеблются в пределах от 500 тысяч до миллиона, а оставшиеся молодые компании получают только 100-140 тысяч в год. Значительная разница в последующем формирует конкуренцию, и никто уже не задумывается над теоретическим определением их рода деятельности. Удовлетворение человеческих потребностей? Конечно. А особенно материальных потребностей работников. И директора крупных консалтинговых компаний, занимающихся ничем иным как проведением необходимых исследований рынка, целевых аудиторий (BTL-услуги), а так же брэндингом/ребрэндтнгом и разработкой рекламных идей (ATL-услуги), вряд ли видят будущее своих организаций исключительно в развитии политики: «Все блага – в массы».

Заказать услуги маркетингового агентства



Прибыль, вот что гонит PR-компании вперед к разработке новых методов, а людей – на покупку более выгодных товаров и услуг. Таким образом, маркетинг (как огромная сфера деятельности, напрямую касающаяся создания, продажи/перепродажи с последующим обслуживанием различных товаров и услуг, и, по большому счету, стоящая во главе угла всей связанной с этим деятельности) – извлечение прибыли из удовлетворения потребностей человека, и, как известно, ни один из представленных элементов маркетинга не способен существовать без другого. То есть (если не учитывать влияние внешних факторов) маркетинговое агентство существует по причине собственной рентабельности и прибыльности, а не только за счет мифических причин людских благ, так же как и рынок в общем смысле существует больше из-за материальной стороны элемента «обмен» в недлинной цепочке экономической деятельности людей.

 

Кстати

Стоимость услуг Future-Sales всего от 40 тыс. руб/месяц, а Ваша ежемесячная прибыль может составить более 200 тыс. руб.!

Заказать услуги

 

Так или иначе, сама маркетинговая «отрасль» весьма и весьма перспективна, а потому все больше востребована. Виновато ли тут ожидание скорой прибыли на относительно новом сегменте рынка – неизвестно. Но это, так сказать, палка о двух концах: руководствуясь исключительно жаждой выгоды, карьеру своей фирме никак не сделаешь.

К примеру, агентства, располагающие широким спектром предоставляемых услуг (зачастую именующие себя «агентства полного цикла», хотя, по правде говоря, это совсем не ново, ведь 8 из 10 компаний в сфере маркетинга с гордостью зовут себя именно таким образом), стремятся увеличить прибыль за счет увеличения числа заказов и уменьшения издержек, тогда как довольно часто такая стратегия ведет к ухудшению общего рейтинга агентства. Нет, конечно, постепенное усиление роли интегрированных маркетинговых коммуникаций нельзя просто отменить; в некотором роде, это и плюс: весьма удобно иметь компанию для всех целей и задач в маркетинге. Но с другой стороны лежит крупная ответственность за «взятое название»: в конце концов, если обнаружится несоответствие выполняемой работы уровню предъявляемых требований, то можно, мягко говоря, пронаблюдать крах компании. Правильно рассчитать собственные ресурсы – не менее важное умение, чем, к примеру, творческий подход к маркетинговым исследованиям.

С другой стороны, маркетинговая стратегия агентства – уже совсем иные леса. Невозможно построить «империю» совсем без ошибок: благо, если ошибки чужие. Сложнее как раз с самым первым шагом – выходом компании на рынок – и завоеваниями клиентов, доверия клиентов и денег клиентов. Но это уже частности, а вот с составлением собственной клиентской базы у новичков и бывают проблемы: все-таки те, кто все же пользуется различными услугами маркетинговых подрядчиков, как правило, обращаются к уже проверенным агентствам, имеющим долгую историю существования на рынке. Так или иначе, хорошая компания с профессиональными и квалифицированными сотрудниками никогда не останется в одиночестве, но это уже лежит на совести директоров и руководителей. Одно ясно, рынок маркетинговых услуг медлительности и пассивности не любит.

Стратегия продаж

Итак, в основе деятельности современных маркетинговых агентств лежат человеческие потребности и получение прибыли за счет знаний рынка, целевой аудитории, продукта, полученных в результате профессионально выполненного маркетингового исследования с комплексом задач.

Российский рынок маркетинговых услуг развит не широко, что являет собой невысокий уровень конкуренции. Но, несмотря на это, выход на рынок новых маркетинговых агентств затруднен по ряду причин, в частности, формирование репутации агентства как качественного исполнителя, и, вследствие, доверительного отношения к фирме. Создание определенного статуса напрямую зависит от действий руководителя агентства и сформированной им стратегии поведения.

Что касается перспектив от развития рынка маркетинговых услуг, то наметилась позитивная тенденция к переходу от ATL-услуг, напоминающих скорее действия рекламных компаний, к BTL-услугам, преобладающих на рынке США и Европы, что открывает для нашей страны новые горизонты в указанной сфере.

Автор: Клюева О.

 

Другие статьи:

— Международный маркетинг — причина неудач!

— Повышение эффективности продаж

Стратегия продаж

— Принципы управления маркетингом

— Консалтинг в торговле

— Как повысить эффективность рекламы

— Лояльность потребителя — залог успеха!

 


Основные услуги компании Future Sales:

Повышения эффективности продаж;

Полный или частичный аутсорсинг продаж;

Продвижение в Интернете;

Разработка рекламных кампаний;

Комплексное обучение или отдельный тренинг;

Помощь для Start-Up проекта;

Создание отдела продаж под ключ;

Аудит продаж;

Стратегия продаж;

Направленная реклама;

Развитие бизнеса с нуля.

 

Заказать маркетинговые услуги

Что же такое эти источники маркетинговой информации? Зачем они нужны? Как правильно собирать информацию?



Надо понимать, что информация должна быть:                                             

  1. Актуальна —  в нужный момент времени предоставление реальной информации.
  2. Достоверна — соответствие информации реальным событиям.
  3. Полноценна — max. использование показателей объекта исследования.
  4. Релевантна — в соответствии с поставленной задачей получить информацию.
  5. Сопоставима — возможность сравнения информации объекта исследования и сферы включенных показателей.
  6. Доступна — информация должна быть доступной и понятной, а также должна  предоставляться на подходящем носителе.
  7. Экономична — расходы на обработку и получение данных не должны превышать получаемый от их использования результат.

Заказать сбор маркетинговой информации

Чтобы принять правильное управленческое решение, нужна определенная  информация, а чтобы собрать необходимую для принятия такого решения информацию из разных источников и передать заинтересованным лицам, внедряют алгоритм «Маркетинговая информационной системы» («МИС»).

Пример использования МИС.

В магазине «Мебель для дома»  резко упали объемы продаж. Потребовалась срочно определить причину такого резкого падения и начать принимать какие-то меры. В этом магазине налажена маркетинговая информационная система (МИС), и поэтому руководители ознакомились с отчетами продавцов магазина и поняли, с чем связан такой спад объема продаж. В разгар лета, когда очень жарко, в этом магазине сломалась система кондиционирования помещения, и покупателям было некомфортно находиться внутри. В результате, руководители этого магазина с помощью МИС сэкономили время и деньги

Далее представлена схема маркетинговой информационной системы.

Источники маркетинговой информации

Источники маркетинговой информации

В соответствии с 4 видами информационных потоков, существует такая классфикация маркетинговой информации, которая показывает ее текущее состояние по отношению к отделу маркетинга.

 

  • «Входящая» — должна быть подвержена анализу, обработке и хранению.
  • «Анализируемая» — должна математическим, а также логическим путем быть изменена, чтобы достичь какого-либо результата.
  • «Выходящая» — преобразована в  диалоговое общение пользователя данных.
  • «Хранимая» —  для хранения на каком-либо носителе перекодирована.

Источники маркетинговой инф-ции. Принципы их отбора.



Источники маркетинговой инф-ции. Принципы их отбора.

Источники маркетинговой инф-ции

Отбор данных в маркетинге должен быть построен с помощью критериев источников информации, а также ее качественного состояния. Все критерии должны быть устремлены на уменьшение затрат большого количества времени извлечения инф-ии из источников, а также затрат времени на ее обработку.

Критерии источников инф-ции:

  • «Полезность»- это соотношение полезной информации к общему объему поступающей инф-ции из каких-либо источников.

Пример: В маркетинговый отдел поступает оборудование с валютным курсом по 10 позициям ин. валют, а маркетинговый отдел пользуется только двумя позициями. И поэтому полезность поступающей информации = 0.2. Допустимое значение данного критерия —> не меньше 0.01

  • «Достоверность»- определяет, насколько точна полученная инф-ция.

Схема расчета критерия:  выбирают параметр исследования (в нашем случае это — емкость сегмента) и делается сравнение со сред. величиной, которая была рассчитана по иным источникам.

  • Критерий «периодичности«- по времени поступления инф-ции находит ее устойчивость.
  • Критерий «систематизации»-  возможность в формате хранения бумажных файлов или комп. БД систематизировать поступающую инф-цию.

Источники маркетинговой информации

Чтобы принять правильное управленческое решение, нужна определенная  информация.

Методы сбора первичной информации.

Методы сбора первичной информации.

Преимущества и недостатки методов наблюдения:

Плюсы:

• ход исследования не зависит от желает объект наблюдения участвовать в нем или нет.

• объективность исследования, т. к. исследуются уже произошедшие события.

• учет окр. обстановки.

Минусы:

• много времени тратится на оформление результатов наблюдений;

•  время совершения события ограничивает время наблюдения;

•  не является возможным наблюдать за всеми факторами.

 

Плюсы и минусы метода опроса.

Плюсы:

  • применять этот метод очень просто;
  • так как техника опросов разная, эти методы позволяют ликвидировать расхождения в результатах;
  • легко анализировать, а также интерпретировать данные.

Минусы:

  • часто респонденты не желают предоставить нужную информацию
  • в некоторых случаях вопросы, где дан вариант ответа могут быть не достоверны.
  • сложно сформулировать вопросы.

Плюсы и минусы метода эксперимента.

Плюсы:

  • Является возможным изучение причинно — следственных связей между событиями;
  • Объективность этого метода.

Минусы:

  • Неопределенность в пригодности результатов данного метода для иных условий среды;
  • На данный метод влияют посторонние факторы.

Методы сбора данных маркетинговой информации и их обработки делят на 2 группы:



1. Количественные исследования – сбор и обработка информации, которая была  получена после проведения разных опросов с высоким числом респондентов.

 Цель:

• разработать новейшие продукты;

• тестировать продукт или его концепцию;

• изучить возможность выйти на рынок;

• выделить цел-вые группы потребителей;

• позиционирование товаров;

• определить цены на товары;

• изучить, почему падает или растет потребление продуктов  или услуг.

В количественные исследования входят: опросы, эксперименты, панельные исследования.

Ранее методы опроса и эксперимента были разобраны.

Панельное исследование используют в маркетинге для изучения изменения мнения людей по различным вопросам. Оно проводится на одних и тех же людях на протяжении длительного времени.  Например: изучение изменения мнений потребителей на какую-либо марку продукта.

Кстати

Стоимость рекламных услуг Future Sales всего от 40 тыс. руб/месяц, а Ваша ежемесячная прибыль может составить более 200 тыс. руб.!

Заказать рекламные услуги

 

 

2.     Качественные исследования — сбор, анализ и обработка инф-ции с помощью наблюдения за какими-либо действиями, а также поведением людей. Данное исследование дает возможность посмотреть на окружающий мир глазами возможных потребителей.

Разновидности:

  1. позиционные исследования;
  2. групповые тестирования;
  3. определение типичных потребителей;
  4. исследование привычки потребления каких-либо продуктов, а также услуг;
  5. проведения исследований во время введения абсолютно нового продукта на рынок.
  • Фокус-группы

Глубокое интервьюирование представителей целевой аудитории.

Исследователи получают субъективные мнения об услугах, товарах и других объектах исследования.

При отборе участников исследователи стараются подбирать незнакомых друг другу людей.

  • Индивидуальное интервью.

Данный метод предполагает разговор между интервьюером и респондентом наедине. Длительность интервьюирования – час. Интервьюер выделяет список тем разговора, чтобы выяснить каково мнение респондентов по интересующим интервьюера проблемам.

  • Наблюдения.

 Лучший способ наблюдать за людьми в непринуждённой или естественной обстановке, что лучше помогает изучить их различные потребности и мотивацию в покупке продукта.

Например: Можно наблюдать за тем, как люди покупают различные продукты.

  •  «Маркетинг во время прогулки».

Чтобы лучше понять то, чего желает потребитель, необходимо посмотреть на ситуацию его глазами.

 

В заключение,  хотелось бы сказать, что методов и источников сбора маркетинговой инф-ции существует довольно много. И чтобы обеспечить успешное развитие организации на всех его стадиях деятельности, нужно отфильтровывать из массы источников нужную и максимально полезную информацию.

Автор: Киняпина Н.

 

Другие статьи:

— Международный маркетинг — причина неудач!

— Повышение эффективности продаж

— Стратегия продаж

Принципы управления маркетингом

Консалтинг в торговле

— Как повысить эффективность рекламы

— Лояльность потребителя — залог успеха!

 

 

Основные услуги компании Future Sales:

Повышения эффективности продаж;



Полный или частичный аутсорсинг продаж;

Продвижение в Интернете;

Разработка рекламных кампаний;

Комплексное обучение или отдельный тренинг;

Помощь для Start-Up проекта;

Создание отдела продаж под ключ;

Аудит продаж;

Стратегия продаж;

Направленная реклама;

Развитие бизнеса с нуля.

 

Заказать маркетинговые услуги

Позиционироватние товара и фирмы на рынке

Вы хотите узнать как правильно выстроить позиционирование товара или компании на рынке? Закажите услуги компании Future Sales и получить бесплатную консультацию!

 


Позиционирование товара – это искусство поиска такой позиции на рынке для товара, которая будет выгодно отличать его от конкурирующих. Позиционирование товара или бренда происходит непосредственно в сознании потребителей. Именно в сознании необходимо сформировать нужный, привлекательный для потребителей образ товара.

Стратегия продаж

Для эффективного позиционирования необходимо четко видеть целевую аудиторию и знать ее потребности и предпочтения. Также необходимо учитывать то, что одна и та же позиция на рынке может по-разному восприниматься разными потребительскими группами, следовательно, понимание целевого сегмента крайне важно в процессе позиционирования.

Позиционирование основано на получении выгоды, то есть нужно донести до потребителя все «прелести товара», учитывая опять же предпочтения целевой аудитории. Не следует делать акцент на низкую цену, если целевой сегмент потребителей больше заинтересован в качестве продукции или бренде.

Формирование образа товара в сознании людей достаточно долгих процесс, который осуществляется не только посредствам рекламы, поэтому позиционирование скорее относится к долгосрочной стратегии маркетинга, нежели к тактике.

Руководители рекламных компаний Эл Райс и Джек Траут видели в позиционировании творческий подход к существующему товару. Они были первыми, кто популяризировал это понятие.

Согласно Райсу и Трауту, процесс позиционирования состоит из трех фаз:

Определение текущей позиции

Выбор желаемой позиции

Разработка стратегии перехода от текущей позиции к желаемой

Товары позиционируются двумя способами – рациональным и эмоциональным. В основе рационального подхода лежат логические суждения о товаре, в основном рассматривается выгода от использования товара, его практическое применение. А эмоциональный подход заключается в акценте на положительных эмоциях, которые товар способен доставить потребителю, на эстетических особенностях товара. Успешной стратегией позиционирования считается сочетание в себе сразу двух вышеупомянутых способов.

Кстати

Стоимость услуг Future-Sales всего от 40 тыс. руб/месяц, а Ваша ежемесячная прибыль может составить более 200 тыс. руб.!

Заказать услуги

 

 

Позиционируя товар, необходимо создать мотив для его покупки, выделить выгоду, которая сулит потребителю. Эта выгода называется атрибутом позиционирования. Наиболее распространенные примеры атрибутов в позиционировании:

  • Низкая цена
  • Высокое качество
  • Имидж

Позиционирование может основываться на следующих факторах:



  • Стереотипы потребителей. Например, потребители уверенны, что колбаса должна состоять из мяса, так родился колбасный бренд «Мясоедов»
  • Эпоха. Зачастую позиционирование товара отражает в названии целую эпоху. Например, квас «Благодей» позиционируется как традиционный русский напиток. А название полуфабрикатов «Флай де ланч» отражает сущность современной молодежи, ведущей активный образ жизни, которая привыкла питаться «на бегу».
  • Страна производства. Например бренд «Dr. Klaus» отражает немецкое происхождение товара, а «Dizzaro» — итальянское.
  • Целевая аудитория. Ранее уже упоминалось о важности понимания потребностей и приоритетов целевого сегмента рынка при позиционировании товара на рынке. Таким образом, удачным примером является такой простой и душевный бренд молочной продукции как «Благода». Он нацелен на людей старше 45 лет со средним достатком, которые предпочитают хорошее качество по доступной цене. Бренд «X-Cube» для MP 3 плееров наоборот направлен на продвинутую молодежь.

Развитие бизнеса

Существует 3 основных уровня позиционирования нового бренда на рынке:

  • Базовый уровень заключается в создании основных атрибутов позиционирования, которые покажут выгоду, которую получат покупатели от товара. Например, название «Компаньон» несет дружелюбную и теплую энергию, создает ощущение надежности. Бренд «Dr. Klaus» позиционируется как заботящийся о здоровье, поэтому его логотипом является кранный крест.
  • Стратегический уровень основывается на создании фирменных носителей бренда. Данный уровень включает в себя интерактивный носитель, то есть веб-сайт, различные коммуникационные материалы, такие как буклеты, каталоги.
  • Тактический уровень включает в себя специальные предложения, акции, сезонные и праздничные скидки и тому подобное.

 

Для наиболее полного понимания темы рассмотрим ошибочные подходы к позиционированию:

1) Поверхностное позиционирование – ситуация, заключающаяся в том, что потребители имеют смутное представление о марке, в результате чего за товаром не закрепляется какая-либо определенная позиция товара в сознании потребителей.

2) Неоднозначное позиционирование – ошибочное позиционирование, которое ведет к созданию запутанных представлений у потребителей о товаре. Такое позиционирование приводит потребителей в чувство замешательства, это ведет к низким объемам продаж.

3) Однобокое позиционирование заключается в слишком узком представлении о товаре. Недостаток сведений о цене товара, его характеристиках и преимуществах может привести к сужению целевого сегмента.

Вывод: Таким образом, важным условием успешного развития нового товара на рынке, высокого спроса на этот товар является правильное позиционирование бренда.

Для эффективного позиционирования необходимо: знать целевой сегмент потребителей и их потребности и приоритеты, а затем на основе предпочтений потенциальных покупателей сформировать нужный, наиболее привлекательный, чем у конкурентов образ товара в сознании потребителей.

Автор:  Скибо И.

 



Другие статьи:

— Международный маркетинг — причина неудач!

— Повышение эффективности продаж

— Стратегия продаж

— Принципы управления маркетингом

— Консалтинг в торговле

— Как повысить эффективность рекламы

— Лояльность потребителя — залог успеха!

 

Основные услуги компании Future Sales:

Повышения эффективности продаж;

Полный или частичный аутсорсинг продаж;

Продвижение в Интернете;

Разработка рекламных кампаний;

Комплексное обучение или отдельный тренинг;

Помощь для Start-Up проекта;

Создание отдела продаж под ключ;

Аудит продаж;

Стратегия продаж;

Направленная реклама;

Развитие бизнеса с нуля.

 

Заказать услуги разработки стратегии позиционирования


Лояльность потребителя - залог успеха!

Большинство организаций прекрасно осознают,что надо предпринять для предоставления качественных услуг потребителю. Лояльность является главной идеей для выстраивания длительных отношений с потребителем.



Каждый сотрудник предприятия (организации) должен понимать,что необходимой задачей является завоевание лояльности потребителей. Лояльность потребителя (клиента) имеет 5 основных направлений:

  1. Потребителей  на 100% устраивает качество предоставленных услуг.
  2. Важно установить крепкие отношения компании с потребителем.
  3. Создать такую атмосферу,чтобы потребитель пользовался вашими услугами снова и снова.
  4. А также стали рекомендовать ваши услуги другим потенциальным потребителям (своим друзьям,родственникам,коллегам…)
  5. Клиенты пользующиеся вашими услугами не хотят покупать эти же услуги у конкурентов.

Что может отпугнуть потребителей?

Маркетологи, в процессе исследования рынка услуг, пришли к выводу, что 60-70% потребителей были недовольны не качеством предоставленных услуг или ценой таковых, а конкретно равнодушным и неуважительным отношением к своей персоне. Вот что окончательно и бесповоротно отобьет у потребителя желание пользоваться услугами вашей компании:

  1. Ценностные неприятия Предоставленная реклама не оправдывает ожиданий вашего потребителя,к примеру,разрекламированные услуги зарубежной няни не оправдали доверия вашего клиента.
  2. Системное неприятие может включать в себя слабую подготовку персонала,неудобное расположение компании, отсутствие парковки,телефона и т. д.,отсутствие компьютерной обработки заказов,отсутствие гарантии на услуги.
  3. Неприятие персонала Персонал не обладает должными навыками корректного общения (неспособность поприветствовать потребителя и улыбнуться ему,предоставление ложной информации или некомпетентность). Персонал отвлекается на внешние факторы или других людей при разговоре с потребителем,навязывание услуг,небрежный вид служащего и рабочего места.

Заказать наши услуги

Негативные отзывы.

Это как раз то,что нужно для развития услуг компании. Если бы потребители не рассказывали о своих проблемах,то компания бы никогда не узнала как им угодить. Лучшие способы для получения отзывов:

  1. Дать потребителям знать,что вам действительно важна их точка зрения.
  2. Дать им возможность выразить свое мнение.

Улучшение координации.

Успешные компании предпочитают осведомляться (чаще всего по телефону) о своих потребителях,довольны ли они предоставленными услугами. Простая форма поможет вам и дальше сопровождать потребителей и избежать разочарований.

Форма сопровождения клиента

Дата

Соглашение (ФИО,телефон,что ему обещали)

Срок предоставления услуги

Время выполнения

Момент приветствия.



Исследования показали что 80% успеха потребительских услуг зависит от вашего отношения и приветствия клиента с самых первых секунд.  Очень важно поздороваться с клиентом в течение первых 10 секунд его появления около вашего рабочего места. Психика человека устроена так, что если вы не обратили внимание на клиента в первые 30-40 секунд, то он начинает испытывать дискомфорт и думает, что ждет уже 4-5 минут. Еще одним основополагающим принципом успешного маркетинга услуг является ваша лучезарная улыбка, причем не только губами, но и глазами, покажите как вы рады видеть своего потребителя и продемонстрируйте готовность немедленно оказать ему любую услугу и внимание.  Даже если вы заняты кем  то другим или разговариваете по телефону, отвлекитесь для приветствия и покажите клиенту, что вы его заметили.

Применяйте разговорные навыки.

Наилучшей стратегией для расположения клиента может быть разговор на постороннюю тему. К примеру:

—     Комплимент («У вас такие милые дети»)

—     Тема погоды («Не правда ли, сегодня солнце светит по-особенному?»)

—     Незамысловатая беседа (о работе,спорте)

Использование тайных покупателей.

Чтобы сделать вашу компанию успешной и востребованной, нужно всегда идти «в ногу со временем». Обращайте внимание на меняющийся спрос ваших потребителей, постоянно вводите в продажу интересные новинки и бонусы. Не стоит, также, забывать о своих конкурентах. Для исследования их работы используйте разведывательную группу «тайных» покупателей. Время от времени не помешает посылать своих сотрудников проверить как идут дела у конкурентов. А также, вы можете провести «разведоперацию» внутри собственной компании, нагрянув в филиалы вашей фирмы под видом клиентов. У других компаний могут быть интересные новшества,которые могут пригодиться и вам. Модернизируйте их под свои нужды.

Кстати

Стоимость услуг Future-Sales всего от 40 тыс. руб/месяц, а Ваша ежемесячная прибыль может составить более 200 тыс. руб.!

Заказать услуги

 

Следите за своим внешним видом.

С первого момента мы начинаем оценивать человека по внешнему виду. Ключевое слово в одежде и внешнем виде — это уместность. Помните,что самое главное в нашем облике — это его соответствие месту, времени и роду занятий. Продавец в магазине товаров для сёрфинга будет выглядеть глупо в строгом костюме — «тройке», а владелец похоронного бюро покажется по меньшей мере нелепым,если наденет гавайскую рубашку.

Понимая современные темпы роста спроса на различного вида услуги,следует также учесть потребности клиентов на данный период времени и динамику спроса, чтобы подстроиться под изменение предпочтений покупателей. Следовательно,очень важно понять чего же все таки хочет ваш круг потребителей.

Еще одним принципом является умение быстро подстроиться под меняющуюся рыночную среду (поменять оборудование на более современное,ввести что то новое в спектр услуг и т. д.) В достижении этой цели может помочь отслеживание отзывов потребителей и их оценка. (об этом уже писалось выше)

Реклама — должна осуществляться с помощью всех доступных вам средств,привлекать внимание потребителя к вашей компании,формировать образ вашей фирмы и порождать желание сотрудничать.

Вывод



Если каждый сотрудник организации будет владеть хотя бы минимальным объемом информации о принципах маркетинга услуг, то вскоре вся компания на практике убедится в их эффективности. Вы сможете добиться лояльности покупателей,избежать больших потерь в связи с их отказом пользоваться вашими услугами, всегда знать мнение потребителей, поддерживать с ними контакт и быть в курсе изменений рынка.  Поверьте: это незамедлительно найдет отражение в оказании услуг и прибыли за отчетный период.

Автор:  Артамонова Р.

 

Другие статьи:

— Международный маркетинг — причина неудач!

— Повышение эффективности продаж

— Стратегия продаж

— Принципы управления маркетингом

— Консалтинг в торговле

— Как повысить эффективность рекламы

 

Основные услуги компании Future Sales:

Повышения эффективности продаж;

Полный или частичный аутсорсинг продаж;

Продвижение в Интернете;

Разработка рекламных кампаний;

Комплексное обучение или отдельный тренинг;

Помощь для Start-Up проекта;

Создание отдела продаж под ключ;

Аудит продаж;

Стратегия продаж;

Направленная реклама;

Развитие бизнеса с нуля.

 

Заказать лояльность клиентов