Лучшие PR агентства. Цели и задачи PR агентства. Услигу PR агентств!
PR агентства — особый тип организаций, который благодаря различным элементам СМИ занимается рекламированием (промоушеном) товаров или услуг заказчика через наращивание к нему дополнительного интереса. Вопрос рекламы решается каждым предприятием самостоятельно. Если это малое или средняя фирма, то вопросом рекламы будет заниматься работник из отдела маркетинга или сбыта — маркетолог. Большие компании могут позволить себе создание целых рекламных отделов, которые уже непосредственно будут контактировать с PR агентствами или организуют демонстрацию товаров дилерам и другой рекламной деятельностью, которой эти PR агентства, как правило, не занимаются.
Преимущества и недостатки использования услуг пиар агентств
В настоящее время существует огромное количество компаний которые предпочитают пользоваться услугами внешних PR агентств, так как это дает им следующие преимущества:
- PR агентства обладают штатом специалистов, которые обладают навыками (зачастую творческими и исследовательскими), позволяющими выполнять задания более качественно, нежели этим занимались бы сотрудники компании заказчика;
- решения проблем компании, будет строиться на многолетнем опыте PR агентств;
- PR агентства имеют некоторые бонусы (скидки) при покупке средств распространения рекламы в различных СМИ.
Однако если вашей рекламой занимается внешнее агентство вы можете так же столкнутся с некоторыми проблемами такими как: вы можете потерять полный контроль над рекламным процессом, может возникнуть снижение гибкости, могут появиться некоторые конфликты по причине навязывания агентством своих методов работы.
Как работает PR агентство?
Такие компании возникли в середине XIX века под влиянием продавцов и брокеров, работавших на СМИ и получавших процент за продажу рекламного места различным компаниям. С течением времени они стали помогать клиентам с подготовкой рекламы, и в конечном итоге они стали создавать агентства, у которых связь с рекламодателями была теснее чем со СМИ.
Некоторые из агентств поистине огромны — Leo burnett, например, с объемом размещаемой рекламы, превышающем 100 миллиардов долларов. В недавнее время несколько агентств осуществляли ряд объединений и слияний, создав глобальные маркетинговые компании. Самой гигантской из таких «агентский мегагрупп» является WPP group, состоящая из нескольких больших агентств – ogilvi & mather, j. Walter Thompson, Fallon Mc Elligot и ряда других – с общим объемом размещаемой рекламы 500 миллиардов долларов.
Большинство PR агентств имеют в своем распоряжении достаточным набором сотрудников и ресурсов, для того что бы провести все этапы рекламной кампании, от планирования кампании до подготовления, размещения и определения цены рекламных обращений. Как правило в pr агентствах 4 отдела: творческий отдел, который занимается разработкой и созданием обращения; отдел средств рекламы, который занимается выбором СМИ в которых будет размещено рекламное обращение и непосредственно размещает его; исследовательский отдел, который потребителя – его характеристики и потребности; коммерческий отдел, занимающийся управлением коммерческими делами агентства. Руководством выполнения каждого заказа занимается специально назначенный сотрудник, а сотрудники которые работают в своем отделе могут заниматься одним или несколькими заказами одновременно.
Сложилась традиция, что работу PR агентств оплачивали в основном как комиссионные вознаграждения и, реже, как гонорар. Но рекламодателям и агентствам эта система все больше и больше приходится не по душе. Причина следующая: крупные рекламодатели жалуются, что им приходиться платить больше за одни и те же услуги, чем маленьким рекламодателям только по причине того, что им требуется больше объем рекламы. Рекламодатели убеждены, что по причине системы комиссионных, агентства не хотят использовать недорогие средства рекламы и краткосрочные рекламные кампании. Агентства же, в свою очередь, не совсем удовлетворены тем, что им приходится оказывать одни и те же услуги порой практически бесплатно. Поэтому в последние время все чаще работа PR агентств осуществляется по средствам гонораров или же совмещением гонораров и комиссионных. А некоторые крупные рекламодатели стали соединять оплату услуг агентства с эффективностью проведенной рекламной кампанией.
Существует еще одна тенденция, влияющая на бизнес PR агентств. Многие агентства стараются удержаться на плаву, предлагая разнообразные маркетинговые услуги. Такие агентства предлагают полный спектр связанных между собой услуг по маркетингу и продвижению товаров, стимулирование сбыта, связи с общественностью, прямой маркетинг и маркетинговые исследования. Некоторые даже предлагают консультации по маркетингу, производят телепрограммы и обучат торговых агентов, стараясь предоставить своим клиентам полный перечень маркетинговых услуг.
Однако большинство агентств сталкиваются с тем, что рекламодатели ждут от них всего лишь традиционных услуг по рекламе в средствах массовой информации, стимулированию продаж и , иногда по организации внешних связей.
Российский рынок PR услуг
Что касается анализа российского рынка PR услуг то по данным AKOC объем российского PR рынка за последний год вырос на 43% с 1.75 миллиардов долларов до 2.5.
В среднем компании стали тратить меньше денег на услуги PR агентств, доля бюджета снизилась с 40-41% до 37-38% в сравнении 2012 с 2013 годом
Объем гонораров же за 2013 год примерно входит в диапозон от 200 до 500 миллионов долларов.
Кстати
Стоимость услуг Future-Sales всего от 40 тыс. руб/месяц, а Ваша ежемесячная прибыль может составить более 200 тыс. руб.!
Заказать услуги
А что касается компаний которые занимаются производством товаров повседневного спроса, то их услуги на пиар составляют в среднем до миллиона долларов в год, компании перерабатывающей и добывающей промышленности тратят до 5 миллионов, а финансовые организации до 10 миллионов. В основном российские компании тратят на пиар не более десяти процентов от бюджета на маркетинговые коммуникации, эта доля может быть выше разве что в ИТ, телекоммуникационной или финансовой сфере там она примерно = 20-30%.
В международном рейтинге глобальных коммуникаций, который составили самые авторитетные источники, в топ 250 компаний попали всего 5 отечественных представителей пиар агентств.
- Коммуникационная группа АГТ – 48 место;
- Компания развития общественных связей — 55 место;
- Agt-agency — 58 место;
- Pro-Vision Group — 174 место;
- Ya Corporate Communication — 193 место.
Вывод:
— привлечение помощи PR агентств может решить некоторые проблемы с привлечением средств рекламы, а так же сократить часть расходов так как пиар агентства имеют некоторые скидки. Процессом пиара будут заниматься люди, закаленные опытом и большим числом проектов. Но услугам этих компаний в России уделяют пожалуй недостаточно внимания, выделяя маленькую сумму на использования пиар агентств, предпочитая справляться своими силами.
Автор: Титов А.
Другие статьи:
— Международный маркетинг — причина неудач!
— Повышение эффективности продаж
— Принципы управления маркетингом
— Как повысить эффективность рекламы
— Лояльность потребителя — залог успеха!
Основные услуги компании Future Sales:
Заказать пиар услугиПовышения эффективности продаж;
Полный или частичный аутсорсинг продаж;
Разработка рекламных кампаний;
Комплексное обучение или отдельный тренинг;
Создание отдела продаж под ключ;
