Аудит продаж. Аудит продаж Заказать. Аудит системы продаж.

Аудит продаж представляет собой объективный обзор структуры, системы, стиля, персонала, навыков, стратегии и общей стоимости ваших усилий в продажах с акцентом на людях и мотивации (включая финансовую сторону). Аудит продаж проводится с целью выработать рекомендации для руководства, каким образом нанимать персонал, как оценивать, как тренировать людей, как развивать эффективные стратегии продаж, как разработать и внедрить соответствующие ведомственные структуры и системы, как преподавать навыки продаж и как развить эффективные стили управления продажами.

 
 
Заказать Аудит продаж

Аудит продаж. Во время аудита системы продаж мы задаем  руководству такие вопросы:

 

 

 

 

А. Какова природа внешней среды? Каков размер Вашего рынка и каковы тенденции роста, каков спрос на вашу продукцию и каковы общие модели покупательского поведения (бизнес циклы, например)?

В. Какова природа внутренней среды? В чем заключается культура вашей организации, стили управления и руководства?

С. Какова конкурентная ситуация? Каковы сильные и слабые стороны основных конкурентов? Каковы стратегии вашего конкурентного позиционирования и восприятие их потребителями? Насколько эффективны продажные усилия ваших конкурентов и насколько постоянны их ставки или цены?

D. Каковы ваши конкурентные преимущества? Все ли ваши продавцы имеют четкое представление о вашем ценностном предложении, вашем позиционировании, ваших преимуществах и, в особенности, выгод от приобретения вашего продукта или услуги?

E. Какие слабые стороны конкурентов вы собираетесь использовать, чтобы акцентировать ваши сильные стороны?

F. Каковы цели вашего отдела продаж по заявлению топ-менеджмента? Как вы переводите и преподносите эти цели вашим продавцам? Как вы мотивируете ваш отдел продаж стремиться к достижению целей вашей компании?

G. Каковы ваши долгосрочные стратегии продаж и краткосрочная тактика для достижения целей компании?

H. Какую структуру отдела продаж вы создали для проведения вашей стратегии? Есть ли у вас отделы маркетинга или исследований? Как организован ваш отдел поддержки продаж?

I. Как вы определяете функции ваших продавцов и критерии оценки работы? Четко ли вы доносите эти критерии?

J. Насколько эффективным являются ваши системы планирования, организации, контроля и оценки?

 — Устанавливаете ли вы пороговые показатели по оплатам и активности  для ваших продавцов?

— Объединяете ли вы показатели по категориям, регионам, новым бизнесам и т.д.?

— Как вы контролируете показатели продаж и даете обратную связь? Как часто?

— Как вы выстраиваете и проводите собрания продавцов и как часто вы это делаете?

— Как вы возлагаете ответственность за мониторинг рынка?

— Какие виды отчетов составляют продавцы?

— Как часто и каким образом вы формально оцениваете продавцов?

K. Какие способы признания вы используете и какие конкурсы  вы проводите, чтобы мотивировать персонал? Как вы поощряете продавцов использовать собственную инициативу и применять инновационные подходы? Вы даете им чувствовать себя победителями?

L. Какие виды исследований, промо-материалов (включая презентации в PowerPoint) и поддержки у вас есть? Промо-материалы соответствуют вашей стратегии продаж? Соответствует ли оно вашим представлениям? Четко ли они отражают вашу позицию и конкурентные преимущества?

А также аудит продаж (Аудит системы продаж) позволяет ответить на такие вопросы, как:

M. Кто принимает решения о политике продаж, стратегии и процедурах?

Решения, касающиеся:

— Материальных вознаграждений и найма персонала;

— Отчетности по продажам и систем координации;

— Территориальных назначений и списков ассигнования;

— Представительских расходов;

— Ставок/цен и управления запасами.

N. Как происходит взаимодействие внутри отдела продаж, а также взаимодействие с другими отделами?

O. Как вы нанимаете продавцов? Как вы их обучаете?

P. Каковы ваши приоритеты? Согласуются ли они с приоритетами вашего руководства?

 

В дополнение к вышеизложенным вопросам аудита продаж для руководства отдела продаж, мы часто встречаемся в неформальной обстановке с продавцами, чтобы собрать все жалобы, комментарии и проблемы в работе. В некоторых случаях мы встречаемся с продавцами один на один или маленькими группами, чтобы понять их вклад в работу (зависит от ситуации или рекомендаций руководства). Также мы можем встретиться с продавцами один на один и затем сообщить их руководству мои впечатления. Эту информацию мы сообщаем руководству анонимно и дипломатично.

Как только мы собираем всю необходимую информацию в течение нескольких дней аудита продаж, мы направляем письменные рекомендации о том, как можно в целом увеличить эффективность продаж и как внедрить в работу необходимые изменения.

Понравилась эта статья или Вы хотите еще больше узнать об аудите продаж (аудите системы продаж)? Заказать аудит продаж?

Напишите нам Ваши вопросы, отзывы, предложения и замечания.

Самое главное —  надо обязательно помнить, что не стоит ждать от моря погоды, продажи не будут увеличиваться сами собой. Все в Ваших урках.  

Закажите наш аудит продаж и Вы получите:

1. Независимую оценку вашего отдела продаж, структуры компании;

2. Консультацию специалистов в продажах, которая поможет Вам скорректировать управленческое воздействие;

3. Рост эффективности продаж на 70%;

4. Рост мотивации персонала на 50%;

5. Аудит продаж также позволит понять структуру конкуренции, оценить стратегию продаж, разработать конкретные мероприятия для достижения поставленных целей продаж;

 

Кроме аудита продаж, Вы можете заказать другие услуги консалтинговой компании Future Sales, такие как:

Повышения эффективности продаж (аудит продаж);

Полный или частичный аутсорсинг продаж;

Продвижение в Интернете;

Разработка рекламных кампаний;

Комплексное обучение или отдельный тренинг;

Помощь для Start-Up проекта.

 

 

 

 

 

Заказать аудит продаж

Если Вы хотите построить систему мотивации для своего отдела продаж, то мы рекомендуем использовать мотивационные доски.
Мотивационная доска в отделе продаж может помочь увеличить продажи и мотивацию сотрудников в короткие сроки.

Наглядная инструкция по составлению мотивационной доски в отделе продаж:

 Реализация на практике (интерпретация №2):

Если Вы хотите внедрить мотивационную доску у себя в отделе продаж, но не знаете как это сделать, обращайтесь в нашу компанию, мы поможем Вам!

 

Понравилось это видео или Вы хотите еще?

Напишите нам Ваши вопросы, отзывы, предложения и замечания.

Самое главное — помнить, что не стоит ждать, что продажи увеличатся сами и бизнесе изменится в лучшую сторону без Вас.

 

Основные услуги компании Future Sales:

Повышения эффективности продаж;

Полный или частичный аутсорсинг продаж;

Продвижение в Интернете;

Разработка рекламных кампаний;

Комплексное обучение или отдельный тренинг;

Помощь для Start-Up проекта.

 

 

 

 

 

Разработка мотивационной доски

В чем заключается аудит продаж?

 

Процедуры аудита проверяют целесообразность продаж компании и дебиторскую задолженность!

Цикл подготовки к продаже и продажа относятся к тем процессам в бизнесе, которые начинаются тогда, когда клиент покупает товары или услуги и заканчивается тогда, когда компания полностью получает платеж за совершенную покупку.  Частью аудита финансовой отчетности компании в конце года является проверка сторонними бухгалтерами сделок купли-продажи, а штатные бухгалтера, в свою очередь проверяют эти операции с тем, чтобы убедиться, что компания не делает ложных заявлений о своих доходах и дебиторской задолженности.

 

В чем заключается аудит продаж?

В чем заключается аудит продаж?

 

Проверка управляющих органов.

Аудитор проверяет управляющие органы, созданные компанией для процесса продаж, чтобы определить насколько сильными и надежными они являются. Если они сильны, аудитор может уменьшить количество сделок купли-продажи, подлежащих проверке. Обычный внутренний контроль процесса продаж включает в себя пронумерованные счета-фактуры, разрешение заказа на поставку свыше определенного лимита и разрешение превысить ограничения по дебиторской задолженности.  Аудитор выбирает случайный набор сделок и проверяет соответствующие заказы, счета-фактуры и заявления клиентов. Если, к примеру, проводится проверка нумерации счетов-фактур, то аудитор гарантирует, что все счета-фактуры привязаны к операциям и ни один не отсутствует. Если проводится проверка по заказам, подтвержденным менеджментом, то аудитор проверяет подпись руководителя под каждым документом. Если выявляется ошибка управляющего органа, аудитор увеличивает количество проверяемых сделок купли-продажи.

Проверка сделок по продажам

Аудитор определяет корректность финансовой документации по количеству продаж и дебиторской задолженности с помощью проверки индивидуальных сделок. Баланс дебиторской задолженности определяется путем рассылки клиентам писем-подтверждений с целью получения объективной оценки корректности представленной информации. Аудитор также выбирает некоторые сделки из журнала учета продаж и проверяет наличие юридической документации, подтверждающей сделку. Для проверки достоверности цифр, аудитор пересматривает сделки в журнале близкие по датам к дате выпуска финансовой отчетности, чтобы удостовериться, что компания включила в отчет только ранее заключенные сделки.

 

Мошенничество

Целью внешнего аудита финансовой отчетности является обеспечение точности цифр, а не вскрытие мошенничества сотрудников или владельцев. Однако, многие процедуры аудита по всему циклу продаж могут привести к вскрытию мошеннических действий. Общей схемой мошенничества сотрудников является кража платежей клиентов и списывание их с бухгалтерского учета таким образом, чтобы задолженность не была видна. Если у сотрудника есть доступ как к системе бухгалтерского учета, так и к входящей почте, аудитору приходится тратить больше времени на проверку полученной дебиторской задолженности, чтобы гарантировать ее законность. Проверка заказов на продукцию может вскрыть еще одно распространенное мошенничество, когда сотрудник создает продажу для фиктивной компании и присваивает продукт себе.

Внутренний аудит

Компания также может провести аудит своих собственных процедур и сделок, чтобы оценить силу и эффективность управленческих органов. Внутренний аудит чаще всего сфокусирован на мошенничестве сотрудников и внутренние аудиторы разрабатывают способы контроля над процессами, которые исключают его возможность.  Примеры циклов продаж включают в себя разделение должностных обязанностей, в отсутствие которого будет возможна кража и сокрытие информации, применение политики обязательных отпусков, таким образом мошеннические схемы не могут ежедневно поддерживаться.

Позвоните нам по телефону +7 (495) 768-83-56 и вы получите развернутую бесплатную консультацию по аудиту продажа также сможете задать нам свои вопросы!

Понравилась статья или Вы хотите еще?

Напишите нам Ваши вопросы, отзывы, предложения и замечания.

Самое главное — помнить, что не стоит ждать, что продажи увеличатся сами и бизнесе изменится в лучшую сторону без Вас.

 

Основные услуги компании Future Sales:

Повышения эффективности продаж;

Полный или частичный аутсорсинг продаж;

Продвижение в Интернете;

Разработка рекламных кампаний;

Комплексное обучение или отдельный тренинг;

Помощь для Start-Up проекта.

 

 

 

 

 

Заказать услуги аудита продаж