Тренинги по продажам

Мы знаем, как заставить вас удовлетворенно улыбаться … после тренинга «Искусство продаж»!

Вам еще не надоело отчитывать отдел продаж после каждого неудачного квартала или невыполненного плана? Может пора задуматься о повышении квалификации ваших менеджеров продаж? Каждый неэффективный сотрудник наносит ежедневный вред вашей организации, другими словами усилия и средства, вложенные в него, не окупаются! Если вы с нами согласны, давайте рассмотрим, какие же существуют тренинги по продажам и, какой из них подойдет для вас и вашей компании.

Классификация тренингов по продажам

Сейчас практикуется множество различных тренингов по продажам, каждый из которых посвящен изучению одного или нескольких аспектов продаж. Опираясь на основные виды продаж, мы выделяем и соответствующие четыре разновидности тренингов:

— Академические продажи;

Лучшие Тренинги по продажам

 

— СПИН-продажи;

 

— Консультационные продажи;

 

— Стратегические продажи.

Академические тренинги по продажам

Этот вид объединяет курсы, направленные на изучение основ классической теории продаж. Они базируются на традиционных этапах ведения сделки:

1. Подготовка;

2. Телефонный звонок;

3. Переговоры;

4. Презентация;

5. Заключение сделки.

Здесь учат правильно общаться с клиентом, выявлять его потребности, находить контраргументы на его возражения, выходить на контакт с  руководителем, минуя секретарей, составлять эффективные презентации и правильно с ними выступать и т.п. По-другому их еще называют тренингами по прямым продажам.

Эти тренинги по продажам являются базовыми для любого менеджера. Они уже много десятилетий помогают приносить прибыль множеству компаний в разных сферах бизнеса. Можно сказать, что это «alma mater» отдела продаж.

Одна из неплохих книг об основах продаж — http://www.labirint.ru/books/347493/point/gm/

Тренинги по продажам по методу СПИН

Термин «СПИН-продажи» был введен Нейлом Рекхемом для разработанной им методики, в соответствии с которой продавец должен установить исключительно доверительные отношения с клиентом. А для этого надо научиться задавать правильные вопросы, которые Н. Рекхем разделил на четыре вида: ситуационные, проблемные, извлекающие и направляющие. Именно от первых букв этих вопросов и было образовано название этой методики. Каждый блок вопросов, в общем и целом, имеет две важные цели – выявить самые глубокие потребности клиента и использовать эти знания для совершения сделки.

Тренинги по продажам по методу СПИН

Методика СПИН образовалась не на пустом месте, а была прямым следствием обширнейшего исследования эффективности продаж, которое проводилось в 80-х годах прошлого столетия и стало самым крупным за всю историю бизнеса.

СПИН гораздо утонченнее академических продаж, а главное, эффективнее. Он хорошо подходит для совершения сделок с компаниями из мелкого, среднего и крупного бизнеса.

Известные  мировые бренды уже давно используют эту технологию продаж. Например, как-то раз компания «Motorola» обратилась к приглашенному бизнес-консультанту с просьбой оценить эффективность СПИН по сравнению с традиционными продажами. Выяснилось, что количество сделок выросло на 30%, а суммы сделок – на 27,4%.

В России СПИН все еще завоевывает популярность, а на Западе он уже давно стал привычной ежедневной практикой.

Наш совет – прочесть книгу Н. Рекхема — http://www.ozon.ru/context/detail/id/17887602/.

Консультационные тренинги по продажам

Консультационные продажи можно считать разновидностью СПИН, но более свободной и менее схематичной. Эти методики роднит подход к клиенту – выяснение его истинных потребностей. В консультационных продажах важно стать не продавцом для клиента, а консультантом, помощником в его бизнесе. Вы не пытаетесь продать что-то напрямую, а только рисуете перед клиентом его ценность, показываете свечение, которое исходит от продукта.

Консультационные продажи также можно использовать в мелком, среднем и крупном бизнесе. Бывает так, что иной искусный продавец не осознает, что пользуется этой методикой, поскольку она основана на повседневном умении общаться и знании психологии людей.

Если у Вас нет времени пройти наш тренинг, то обязательно прочтите книгу о консультационных продажах –

 http://www.ozon.ru/context/detail/id/5243207/#tab_comments

Тренинги по стратегическим продажам

Здесь мы имеем дело с комплексным подходом, который предполагает обязательное участие не двух человек – продавца и покупателя, а двух групп — представителей компаний, которые ведут переговоры по заключению сделки. Часто под стратегическими продажами понимаются долгосрочные партнерские соглашения.

Примерами могут послужить сделки по слиянию двух компаний, покупка крупным холдингом мелкой фирмы, масштабные консалтинговые услуги, совместная работа над строительством или разработкой какого-либо объекта и др.

Стратегические продажи – это довольно дорогостоящий вид сделки, предполагающий, к тому же, использование внушительных человеческих ресурсов. Эту технологию используют, в основном, компании-гиганты, поэтому она наименее популярна из всех перечисленных.

На основе этих видов Future Sales разработала свой смешанный вариант обучения продажам, в котором нашли отражения черты всех четырех видов тренингов по продажам.

Коучинговый тренинг «Искусство продаж»

Компания Future Sales предлагает качественно иной подход к тренингам по продажам – тренинг искусство продаж, который ведут наши опытные коучеры. В его основе заложен подход, учитывающий ваши насущные потребности, актуальные в данный момент. Сразу отметим, что мы не пропагандируем школярство и не практикуем нудные лекции с огромным количеством теоретического материала!

Для нас важно научить вас и ваших менеджеров продавать, практически не отрываясь от непосредственной работы. Фактически мы показываем только верное направление, а все важные выводы вы делаете сами.

Помните, как в начальной школе левшей учителя едва ли не насильно заставляли писать правой рукой, после чего у бедного ученика уже никогда в жизни не было красивого почерка, как бы он ни старался! Наши же коучеры говорят решительное «нет» любому насильственному переучиванию в тренинге искусство продаж!

К примеру, если ваш менеджер по продажам имеет свой подход клиенту, который не совсем стандартен, но не лишен перспектив, мы просто поможем, не меняя сути, отполировать его оригинальную методику, и увеличим ее эффективность! Ведь каждый сотрудник должен проявить себя как личность в профессиональном плане, а не чувствовать себя лишь винтиком в машине, не способным проявить инициативу!

Кроме непосредственно коучинга, в тренинге искусство продаж заложен опыт зарубежных компаний из вашей отрасли рынка и наши личные кейсы.

Мы работаем с каждым отдельным сотрудником (коммуникативные навыки и приемы, мотивация, личная эффективность, тайм-менеджмент) и с целым отделом продаж (система управления отделом, навыки работы в команде).

Когда мы используем коллективный подход в тренинге «Искусство продаж», процесс обучения приобретает увлекательность. Сотрудники на какое-то время становятся друг для друга учителями и учениками, вместе оттачивают технику продаж и делают работу над ошибками.

Теперь вы знаете, чем выгодно отличается тренинг Искусство продаж от остальных и в чем заключается его индивидуальный подход. Осталось только узнать детали и заказать наши услуги. Это можно сделать, набрав номер телефона 8 (495) 768 83 56 или, оставив заявку на сайте. Торопитесь раскрыть потенциал отдела продаж и тогда вы точно будете удовлетворенно улыбаться, просматривая финансовые отчеты.

Что такое Future Sales?

• Компания, которая может создать отдел продаж с нуля;
• Ваш верный помощник в вопросах эффективности продаж;
• Организация, которая готова взять на себя часть ваших функций по организации продаж;
• Опытный маркетолог, готовый провести для вас рекламную компанию, в том числе и в Интернете;
• Бизнес-учитель, который научит вас искусству продаж.

Основные услуги компании Future Sales:

Повышения эффективности продаж;

Полный или частичный аутсорсинг продаж;

Продвижение в Интернете;

Разработка рекламных кампаний;

Комплексное обучение или отдельный тренинг;

Помощь для Start-Up проекта.