Обучение продажам

Правда о программах обучения продажам

Потратьте полчаса на поиски в сети программ обучения продажам, которые стоят кучу денег и времени, и Вы обнаружите много интересного. Корпорации тратят миллионы долларов на мотивационные тренинги по продажам для своих продавцов только для того, чтобы обнаружить, что они ничего не делают для изменения поведения и отношения, то есть для успешных продаж.

Правда в том, что большинство программ по обучению продажам просто не работают. Этот урок усвоил Лебедев Александр Игоревич. Как сооснователь группы компаний FUTURE – одной из самых динамично развивающихся компаний по обучению продажам – он постоянно получал такие отзывы от корпораций, чьи обширные инвестиции в программы обучения продажам не приносили ничего, кроме разочарования. В ответ на это, Лебедев А.И. заботится о том, чтобы его мотивационные семинары по продажам, тренинги по продажам и бизнес-коучинг для руководителей включали в себя практические инструкции для продавцов, как реализовать теоретические знания – начиная с холодных звонков и заканчивая заключением сделки.

Любое количество причин может сделать программу обучения продажам неэффективной, однако именно эти три пункта являются основными:

1) Слишком много теории и очень мало практики. Любой человек может разработать теорию о том, как увеличить продажи. Лишь немногие могут доказать, что она работает. Некоторые программы обучения продажам обещают Луну с неба с помощью «инновационных» техник, но не могут в реальности подтвердить их эффективность. Или наоборот, примеры есть, но нет эффективного обучения участников семинара как превратить теорию в действие.

2) Преподаватель с нехваткой опыта, который не может затронуть аудиторию. Человек, проводящий тренинги по продажам, должен иметь огромный опыт на передовой продаж. У него в запасе должны быть истории как побед, так и поражений. И если он не знает, как установить контакт с аудиторией или убедительно представить материал, они не просто проигнорируют его, но и не прислушаются к советам того, кто провалился при попытке «продать себя».

3) Руководство не закрепляет результаты тренингов. Для чего обучать продавцов новым приемам, если вы не собираетесь обучить тому же их руководителей? Именно так и поступают во многих корпорациях. Даже если продавцы в восторге от того, что они узнали, это не принесет пользы, если их руководители не разделяют энтузиазма или не понимают технику. Более того многие руководители в действительности препятствуют в применении новых знаний отделом продаж.

Прагматичный подход Лебедева Александра Игоревича заключается в том, что его мотивационные программы обучения продажам и коучинг руководителей абсолютно не являются теоретическими. Конечно же, они затрагивают теорию в своих тезисах. На самом деле, это один из советов Лебедева А.И. продавцам – всегда быть готовым рассказать 10 историй о том, как Вы помогли 10 клиентам.

Что касается опыта, он есть, т.к. Лебедев использует технику холодных звонков, которая дает отдачу более 75%.. Другими словами, он преуспевает в привлечении аудитории – будь то сотни человек на его семинарах или миллионы человек, к которым он обращается с помощью радио или телевидения.

Преисполненные решимости внедрить программу тренингов по продажам на всех уровнях, компания Future Sales разрабатывает программу обучения продажам для руководителей, которую с успехом потом реализует. В этой программе мы затрагиваем те же техники, что и в стандартных программах, но уделяем особое внимание руководящей роли и усилению положительной мотивации.

Программы обучения продажам отнимают время у самих продаж. Поэтому, если они неэффективны, то вы не только теряете деньги на стоимости программ, но также и на упущенных сделках, которые могли бы быть совершены в это время. Правда о программах обучения продажам заключается в том, что они работают только в случае практического, интересного и комплексного подхода.

 

Основные услуги компании Future Sales:

 

Повышения эффективности продаж;

Полный или частичный аутсорсинг продаж;

Продвижение в Интернете;

Разработка рекламных кампаний;

Комплексное обучение или отдельный тренинг;

Помощь для Start-Up проекта.

 

 

Заказать обучение продажам

Tagged: , ,

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *