Инструменты продвижения — методы и приемы маркетинга, применяемые для продвижения товара или услуги. Продвижение включает в себя решения, направленные на создание эффективной связи между производителем товара/услуги и потребителем.
Выделяют пять традиционных методов продвижения товара:
- Реклама – метод продвижения, направленный на распространение информационных сообщений, передаваемых через СМИ. Главная цель рекламы – информировать покупателя о товаре, не давать забывать о нем, рассказывать о его важности и полезности. Данный метод продвижения рассчитан на большой охват аудитории. Существуем множество видов рекламы, к которым прибегают производители для продвижения своих товаров: наружная реклама (рекламные стойки, билборды, реклама на транспорте, в самом транспорте, разодетые в костюмы люди, реклама на асфальте и т.п.), внутренняя реклама (аэропорты, вокзалы, кинотеатры, торговые центры и т.п.), реклама в интернете (текстовая реклама, видеоролики, баннеры и т.п.), реклама на радио и телевидение, реклама в прессе, смс-реклама.
Недостатком данного инструмента продвижения является отсутствие обратной связи.
- Связи с общественностью (PR) – метод продвижения, стимулирующий спрос на товар, услугу, посредством распространения о них важных сведений через СМИ, иными словами популяризация товара. К данному методу продвижения можно отнести: выступления, семинары, публикации, поддержание отношений с контактной аудиторией, каталог компании и т.п.
- Стимулирование сбыта — метод продвижения, стимулирующий покупку товара потребителем. В основе — краткосрочное увеличение продаж путем предоставления покупателю определенной выгоды. К методам стимулирования потребителей можно отнести: скидки, конкурсы, розыгрыши, лотереи, призы и подарки, раздача образцов товаров, демонстрации, купоны на товар, низкий процент по кредиту, включение товаров в счет оплаты покупки нового. Недостаток данного метода продвижения — скрытые издержки, кратковременность действия.
- Личная (персональная) продажа – метод продвижения, направленный на устное представление товара, информирование о данном продукте и убеждение в необходимости его покупки. К примерам данного метода продвижения можно отнести: торговые презентации, торговые встречи, промышленные выставки и ярмарки. В ходе применения данного метода возникают такие особенности как наличие обратной связи, возникновение партнерских взаимоотношений. Данный метод продвижения является самым дорогим из ныне существующих, поэтому к недостатку относятся высокие издержки, которые включают в себя зарплату представителей, обучение, расходы личного времени.
- Спонсорство – выделение средств спонсором спонсируемому предприятию для получения распространения рекламной информации о своей продукции и организации.
Также к инструменту продвижения товара можно отнести и прямой маркетинг.
Прямой маркетинг – прямые коммуникации с конкретным покупателем, для получения немедленного отклика. К прямому маркетингу относят:
- Маркетинг по почте – необходимая информация о продукте распространяется путем почтовых отправлений потенциальным клиентам.
- Маркетинг по каталогам — т.е. каталоги рассылаются выбранным клиентам или предоставляются им в торговых точках или подобных местах.
- Телемаркетинг – продвижение или продажа товара или услуги осуществляется сотрудниками предприятия путем использования телефона для осуществления звонков потенциальным потребителям.
- Телевизионный маркетинг — продвижение товара или услуги, которое основывается на наличии обратной связи с потребителем через применение различных специальных телеканалов для продажи на дому. К примеру «Магазин на диване».
- Электронная торговля – осуществление торгово-закупочной деятельности через Интернет.
Чтобы продвижение товара или услуги было эффективным, недостаточно использовать лишь традиционные методы продвижения, к тому же они уже давно стали малоэффективными и затратными. Сейчас многие предприятие активно используют методы нестандартного маркетинга. Способы продвижения нестандартного маркетинга требуют не столько денежных затрат, сколько воображения и энергии. К тому же нестандартный маркетинг малозатратный.
Нестандартный маркетинг именуют еще партизанским маркетингом.
Партизанский маркетинг – маркетинг, способы продвижения которого выходят за рамки общепринятых способов продвижения товаров и услуг. Различные акции, мероприятия, да и некоторые методы продвижения, присущие партизанскому маркетингу, носят скандальный и провокационный характер, эффектно представляющий товар потребителю. Суть партизанского маркетинга – застать потребителя врасплох, не дать ему остаться равнодушным, произвести неизгладимое впечатление.
К самым распространенным методам данного вида маркетинга относят:
- вирусный маркетинг – способ продвижения товара или услуги, основанный на том, что необходимую информацию распространяют сами потребители внутри определенной группы людей путем личных рекомендаций.
- скрытый маркетинг. Его суть состоит в том, чтобы организовать процесс продвижения товара таким образом, чтобы потребители и не предполагали, что подвергаются воздействию рекламы. Такая реклама может быть в фильмах, сериалах, клипах, баннерах и т.п. Например: Джеймс Бонд водит машину BMW; главные герои популярного сериала пользуются кредиткой Master Card; иногда крупные компании платят известным личностям, чтобы те в своей повседневной жизни использовали товары именно их производства и т.п.
Партизанский маркетинг в наши дни очень популярен среди производителей товаров и услуг. Большинство современных мировых корпораций прибегают именно к партизанскому маркетингу.
В заключение стоит сказать, что сегодня в распоряжении маркетологов большое разнообразие инструментов продвижения. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки. Не всякий инструмент подойдет для продвижения какого – либо продукта, какой-то инструмент будет более эффективным, какой-то менее. Перед тем как разрабатывать стратегию продвижения, нужно учесть тип, вид продукта/услуги, возможности организации, особенности нацеленной аудитории и т.п.
Поэтому, чтобы товар пользовался популярностью и приносил прибыль, необходима грамотная стратегии продвижения. К тому же постоянно растущая конкуренция, вынуждает компании придумывать новые и эффективные способы продвижения товаров. Так, например, совсем недавно появился такой вид маркетинга, как аромамаркетинг, где в качестве инструмента выступает аромат.
Автор: Павлоградская А.
Позвоните нам по телефону +7 (495) 768-83-56 и вы получите развернутую бесплатную консультацию по инструментам продвижения , а также сможете задать нам свои вопросы!
Основные услуги компании Future Sales:
Повышения эффективности продаж;
Полный или частичный аутсорсинг продаж;
Разработка рекламных кампаний;
Заказать услуги Tagged: Инструменты продвижения